investigacion de mercado

Páginas: 2 (269 palabras) Publicado: 17 de febrero de 2014
Visión
Ser líderes en todas las ocasiones de consumo de bebidas y alimentos en los mercados donde participamos, de forma rentable y sustentable.
Misión
Generar el máximo valor para nuestrosclientes, colaboradores, comunidades y accionistas, satisfaciendo en todo momento y con excelencia en las expectativas de nuestros consumidores.
Objetivos
Ser una empresa 100% rentable: elvolumen de venta, ser eesponsable con la sociedad, satisfacción del cliente, empresa innovadora en productos y marca, versátil buscando su rentabilidad cada dia.
Estrategias
Medir indicadores devolumen de venta con toda la competencia como base para atacar las areas de oportunidad en las ventas.
Políticas
1.-seguir los lineamientos establecidos para los trabajadores.
2.-politicas deservicio al cliente.
Procedimientos de selección de personal
Reclutar personal, entrevista personal, seleccionar candidatos según el perfil, se le realizan las pruebas y exámenescorrespondientes para cubrir las vacantes, se ingresa al personal a área de trabajo.
Reglas
Varios de los reglamentos son. Uso de uniforme, puntualidad y asistencia, hacer buen uso de nuestro equipo deseguridad, respetar normas de seguridad, no divulgar información confidencial, etcProgramas de ESR
2 eventos al año se convoca a los trabajadores junto con familias a realizar una labor socialyasea mantenimiento de un parque, escuela o plaza.
.donación realizada de bienes materiales o en especie a casa hogar, asilos u orfanatos,entre otras act.
Presupuesto empresa gastos mas fuertes:pago nomina publicidad, mantenimiento de bienes inmuebles.
Director general
Gerentes ventas mercadotecnia
Jefes de área
Jefaturas
Coordinaciones
Mandos medios
Obreros generalesFunciones del dpto. de merca son:
Algunas son las siguientes: dar a conocer nuestras marcas por medios publicitarios, patrocinios, imagen, entre otras.

Siempre rentable Rentabilidad…..
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