Investigacion De Mercado

1. Investigación de mercados. Es uno de los componentes más importantes del sistema de información de mercadotecnia. Esta herramienta debe utilizarse de todas las fases del programa de mercadotecnia de la compañía, en este proceso se recopila, registra y analizan de forma sistemática los datos relacionados con el mercado de bienes y servicios para ser transformados en información útil para elproceso de toma de decisiones.
2. Historia de la investigación de mercados. Existe desde que existe el comercio, de manera informal siempre se habían hecho indagaciones de parte del oferente para saber que hacia la gente y que hacían sus competidores. En 1911 se funda el primer departamento de investigación de mercados (Charles Carlin, Esculcó la basura de la gente para convencer aCamberlls soup que debía publicitar en uno de sus diarios). Entre las años 20 y 40 se hace uso de las encuestas para conocer preferencias del consumidor. Después de la segunda guerra mundial se hace uso del muestreo estadístico en la investigación de mercados y así nace la investigación cuantitativa, A finales de los 40 nace la investigación cualitativa. En la postguerra se dé un desarrollo en lainvestigación de mercados paralelo a la producción y venta de bienes: autos, Tv. Etc. A inicios de los 80 inicia la etapa de orientación al consumidor, se realza la investigación cualitativa sin reemplazar la cuantitativa. A finales de los 90 coinciden el desarrollo mundial del internet y la intensificación de la competencia, a partir de ahí, el consumidor cambio y se volvió más difícil conocerlos. Yactualmente vivimos en un mundo globalizado donde predomina las comunicaciones electrónicas, transmisión de datos.
3. Beneficios del muestreo.
Ahorra tiempo y dinero.
El muestreo en el marketing ahorra tiempo y dinero, ya que por ejemplo en lugar de estudiar 10000 personas, se toma una porción representativa ejemplo 100 personas.

Más Exacto
El muestreo puede ser más exacto que unestudio de investigación donde se utiliza censos o encuestas en grandes volúmenes, que para ello se requiere gran cantidad de entrevistadores, digitadores y si estos no se encuentran capacitados, fácilmente se puede cometer errores, los cuales son más difíciles de controlar debido a la magnitud de trabajo logístico que genera un censo. Ejemplo de esto son el CENAGRO, que presento una enorme cantidadde errores debido a las MUCHAS manos que manipularon la información.
Sirve para experimentar
El muestreo evita contaminar todos los elementos de la población, por ejemplo cuando hay productos que se quieren lanzar al mercado como una nueva cerveza, si esta por diferentes razones no es del agrado de estas personas no afectará a la empresa. La mayoría de los productos que van a salir al mercadopreviamente son probados en un grupo reducido de personas para asegurar el éxito del nuevo producto que se está creando.

4. Procedimientos del muestreo
a. Preparación. Se define el universo y la población a partir de la cual se va extraer la muestra.
b. Muestreo. En esta etapa se determina la técnica mas apropiada en dependencia del problema, la hipótesis y el diseño. Los tipos de muestraspueden ser:
- Muestra invitada: Los sujetos de la población a quienes se invitan a participar.
- Muestra participante: Quienes aceptan formar parte del estudio
- Muestra real: Es la muestra productora de los datos que servirán para el análisis final.

Diagrama del proceso de muestreo.
Elementos, Unidades muestreo, Alcance, Tiempo.

Procedimiento de selección de la muestraElementos, Unidades muestreo, Alcance, Tiempo.

Procedimiento de selección de la muestra

5. Muestreo no probabilístico. Con este tipo de método no se puede realizar generalizaciones (estimaciones inferenciales sobre la población), pues no se tiene certeza de que la muestra extraída sea representativa, ya que no todos los sujetos de la población tienen la misma probabilidad de ser elegidos....