investigacion de mercado


INVESTIGACION DE MERCADOS: DATOS UTILES Y PAUTA.
El plan de investigación es: un documento en donde se recopilan las bases y los criterios a desarrollar para realizar una investigación global de mercado. Acuérdense, que en clases dijimos que la Investigación de Mercados, “asiste en la reducción del riesgo en la toma de decisiones”. Toda actividad comercial, debe estar adosada a un estudioprevio, con el fin de conocer la viabilidad de la acción comercial.
A continuación les envío un breve resumen de los los puntos básicos que debe tener dicho documento y la pauta para desarrollar la Investigación de Mercado.
Importante: El plan de investigación, es el documento que plantea la investigación de mercado, no es la investigación en si misma.
Importante: Recordar que el día de laentrega de la Investigación de Mercado deben entregar su documento físico y presentar en power point su presentación que es un resumen de su I.M, deben incluir su cuestionario y las conclusiones de cada pregunta con sus correspondientes parámetros en gráficos de torta.
Ejemplo de un plan de investigación: 
Todo plan de investigación implica el uso de recursosfísicos y humanos, genera costos, y debe ser una guía para el trabajo y desarrollo de cualquier investigación de mercados.
A continuación los puntos fundamentales que debe tener, acompañados de un breve ejemplo.
Aclaración: El ejemplo simplemente espera dar una noción, como es lógico una realización real debe ser mucho más compleja y detallada.


PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Parapoder realizar efectivamente un proceso de investigación, es esencial anticipar los nueves pasos del proceso.

Etapas de la Investigación de Mercado.

1) Establecer la necesidad de información

2) Especificar los objetivos de investigación, el tipo de investigación y las necesidades de información.

3) Determinar las fuentes de datos

4) Desarrollar las formas para recopilar los datosIncluir el precuestionario y el final.

5) Diseñar la muestra

6) Recopilar los datos

7) Procesar los datos

8) Analizar los datos.
Gráficos, gráfico de tortas con los resultados por pregunta del cuestionario.

9) Presentar los resultados de la investigación
Las conclusiones del estudio presentados en el documento.
El primer paso de la investigación es, sin lugar a dudas,establecer la necesidad que existe para elaborar la información de la investigación de mercados. El investigador debe entender, claramente, la razón por la cual se necesita la información. Se debe establecer la necesidad de determinada información sobre la investigación, es una de las fases críticas y difíciles del proceso de investigación.
Los objetivos de investigación responden a la pregunta"¿Por qué se está llevando a cabo este proyecto?" Comúnmente se establecen por escrito. Las necesidades de información deben responder a la pregunta "¿Por qué se necesita una información específica para poder lograr os objetivos?" Puede considerarse como una enumeración detallada de los objetivos de la investigación.
El siguiente paso es determinar si los datos pueden conseguirse actualizados de lasfuentes internas o externas de la organización. Si los datos pueden conseguirse de fuentes internas o externas, el siguiente paso será recopilar nuevos datos.
El contenido del formato en que se recopilen los datos dependerá de que los datos se recopilen por medio de entrevistas o de la observación. El proceso mediante el cual se desarrollan los formatos para recopilación de datos, por medio deentrevistas, es más complejo; la redacción de las preguntas, la secuencia de las preguntas, la utilización de preguntas directas en contra-posición a las indirectas y el formato en general del cuestionario son muy importantes.
El primer asunto que debe tenerse en cuenta, al diseñar la muestra, es el de determinar quién o qué es lo que se va a incluir en la misma. Se necesita una definición clara...