investigacion de mercado
Páginas: 2 (269 palabras)
Publicado: 25 de abril de 2014
A. CONCEPTO DE INVESTIGACION DE MERCADO
La investigación de mercados es un proceso sistemático de recopilación e interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de unaempresa para la toma adecuada de decisiones y para establecer así una correcta política de mercado.
Al nivel más elemental tal investigación puede comprender, simplemente, conversarcon la gente del mismo segmento para determinar lo que ella desea comprar y cuanto puede pagar para comprarlo. Los costos de realizarla son relativamente pequeños si se comparan conel costo potencial de no hacerlo, que puede ser la pérdida de toda una inversión.
B. DEFINICION DE INVESTIGACION DE MERCADO.
Según Naresh Malhotra, la investigación demercados es "la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con laidentificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia".
Philip Kotler, define la investigación de mercados como "el diseño, la obtención, el análisis y lapresentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing específica que enfrenta la empresa".
Según Richard L. Sandhusen, la investigación de mercadoses "una recopilación sistemática, registro, análisis y distribución de datos e información sobre los problemas y oportunidades de mercadotecnia".
Para Peter Chisnall, lainvestigación de mercados "tiene que ver con la recopilación sistemática y objetiva, el análisis y la evaluación de información sobre aspectos específicos de los problemas de mercadotecnia paraayudar a la administración a la hora de tomar decisiones importantes".
C. ANALISIS GENERAL DE LAS ETAPAS DE LA INVESTIGACION DE MERCADO
D. TIPOS DE INVESTIGACION DE MERCADO
La investigación de mercados es un proceso sistemático de recopilación e interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de unaempresa para la toma adecuada de decisiones y para establecer así una correcta política de mercado.
Al nivel más elemental tal investigación puede comprender, simplemente, conversarcon la gente del mismo segmento para determinar lo que ella desea comprar y cuanto puede pagar para comprarlo. Los costos de realizarla son relativamente pequeños si se comparan conel costo potencial de no hacerlo, que puede ser la pérdida de toda una inversión.
B. DEFINICION DE INVESTIGACION DE MERCADO.
Según Naresh Malhotra, la investigación demercados es "la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con laidentificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia".
Philip Kotler, define la investigación de mercados como "el diseño, la obtención, el análisis y lapresentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing específica que enfrenta la empresa".
Según Richard L. Sandhusen, la investigación de mercadoses "una recopilación sistemática, registro, análisis y distribución de datos e información sobre los problemas y oportunidades de mercadotecnia".
Para Peter Chisnall, lainvestigación de mercados "tiene que ver con la recopilación sistemática y objetiva, el análisis y la evaluación de información sobre aspectos específicos de los problemas de mercadotecnia paraayudar a la administración a la hora de tomar decisiones importantes".
C. ANALISIS GENERAL DE LAS ETAPAS DE LA INVESTIGACION DE MERCADO
D. TIPOS DE INVESTIGACION DE MERCADO
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