Investigacion de mercado
- Max Weber
Comienza con el estudio científico de la Burocracia, en torno al proceso de secularización y racionalización
de la sociedad. Weber distingue 4 tipos principales de acción.
-Acción orientada a los fines y los medio
-Acción orientada a los valores
-Acción afectiva o emocional
-Accióntradicional
2.- ¿Cual es el descubrimiento clave de la Escuela de relaciones humanas ?
La Escuela de Relaciones Humanas entendía la participación laboral como una forma de humanizar el trabajo y de permitir que las personas lograran satisfacer sus necesidades superiores. Si se acepta este supuesto, sería posible hacer una relación entre la escala de necesidades de Maslow y lo que puede ofreceruna organización al comprender la complejidad del ser humano, su sociabilidad y la amplitud de sus necesidades, por su parte también se estima el conflicto como algo indeseable, se cree que el conflicto es siempre negativo y sostienen que sus bases son extra−sociales. El sistema social tiene una estructura funcional, en que cada parte contribuye al todo, de tal manera que es imposible que en ellasurja el conflicto, es por esto que los motivos del conflicto hay que buscarlos fuera del sistema, ya sea en carácter personal del individuo o en factores provenientes de sectores distintos de la organización. Estos factores son susceptibles de ser eliminados, la organización debe procurar generar un ambiente grupal agradable y armónico, donde cada persona sienta que tiene su lugar, que esreconocida y valorada por sus pares y que cuenta con el respeto y apoyo de sus superiores.
3.-¿Por qué se produce el enfoque neoclásico?
Nace por la de la necesidad de la organización por obtener resultados pragmáticos en la administración , sin descuidar los conceptos básicos de esta.
Sus principales énfasis fueron :
a)El énfasis en la práctica de la administración.
b)La reafirmaciónrelativa de los postulados clásicos, Toma en cuenta a la organización formal e informal
c)El punto fundamental de esta teoría es definir la administración como una ciencia social.(énfasis en los objetivos y en los resultados)
d)Esta teoría también enfatiza en el proceso administrativo (eclecticismoconceptual).
4.- ¿Por qué se dice que el análisis organizacional parte de tres afluentes?¿Cuáles son?
El análisis de las organizaciones se encuentra ligado en su origen al estudio de la sociedad y de sus procesos que relacionaban el desarrollo evolutivo de la sociedad con las formas particulares que asume la división del trabajo en sus diversas etapas. Encontramos el origen de la Teoría Organizacional, desde tres vertientes:
1. Desde la Sociología, con intenciones de comprender elfenómeno social desde sus manifestaciones
2. Desde la Administración centrada en las formas en que las organizaciones consiguen sus objetivos
3. Desde la Psicología Social, que se centra en buscar los factores que inciden en la productividad,
incluyendo el comportamiento social y el ambiente de trabajo
5.-¿Cuál es el aporte de la teoría de sistemas al estudio de lasorganizaciones?
La teoría general de sistemas comenzó en la década de los 60 con gran fuerza en el estudio organizacional con esta teoría comienza la compresión de las organizaciones ya que se adecuan los conceptos teóricos para su comprensión.
Persons intenta comprender a las organizaciones como subsistemas de la sociedad y que inspira gran parte de la sociología organizacional estadounidense, poniendo alas metas como punto de conexión entre organización y sociedad, enfatiza además en los procesos institucionalizadores como la influencia sobre la organización de las normas societales, señala además la capacidad de la organización para interactuar con su medio y obtener de él recursos adecuados haciendo para eso operar los mecanismos de influencias pertenecientes a la sociedad a favor de la...
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