Investigacion De Mercado

|Nombre: Claudia Guadalupe Santeliz Mota. |Matrícula: 2600851. |
|Nombre del curso: Investigación de mercados. |Nombre del profesor: Martha Patricia Cordero Martínez. |
|Módulo: 1 Introducción a la investigación de mercados |Actividad: 1 La investigación de mercados. ||y sus diseños. | |
|Fecha: 18 de febrero de 2011. |
|Bibliografía: ||Universidad TecMilenio. Investigación de mercados. Módulo 1. Actividad 1. Revisado el 17 de febrero de 2011. |
|http://cursos.tecmilenio.edu.mx/cursos/at8q3ozr5p/prof/am/am04001/apoyos/1.swf |
|Kellogg’s. Nuestra historia. Revisado el 17 de febrero de 2011. http://www.kelloggs.es/corporativo/index.php?donde=historia ||Investigación de mercados. Revisado el 17 de febrero de 2011. http://books.google.com/ |

Objetivo:
▪ Comprender la investigación de mercados como un proceso administrativo necesario para obtener información relevante para la toma de decisiones administrativas y estrategias, con respecto al caso de “Crunchy Nut Red pone color a las ventas deKellogg’s”, analizando y siguiendo todos los lineamientos para llegar a los puntos clave.

Procedimiento:
▪ Revisé la plataforma (Blackboard) de la Universidad TecMilenio, para definir los objetivos.
▪ Revisé la información que el autor me proporciona a través de los apoyos visuales.
▪ Realicé una investigación sobre la empresa Kellogg’s y el Crunchy Nut que se solicitaba en la sesión paracomprender la importancia de la investigación de mercados dentro de la empresa.
▪ Sinteticé y resumí la información, buscando en otras fuentes datos relevantes con el tema que me permitieran comprender mejor.
▪ De acuerdo a los resultados obtenidos, redacté mis resultados y conclusión.

Resultados:
La historia de Kellog’s comienza en 1884, cuando después de un experimento fallido enel laboratorio de Bettle Creeck esto conduce a los hermanos Kellogg’s a descubrir los cereales en copos. En 1898 William K. Kellogg desarrolla el primer copo de maíz que después serían conocidos como los Corn Flakes de Kellogg’s. Para el año de 1906 W. K. Kellogg’s funda “The Battle Creek Toasted Corn Flakes Company” que sería conocida más adelante como Kellogg’s Company.
A partir de 1914, loscereales Kellogg’s se empezaron a comercializar en diversos países, entre los que puedo mencionar Londres, Ontario, Canadá, Reino Unido, Australia, entre otros.
En el año de 1997 Kellogg Company distribuye sus productos en más de 160 países. Con la llegada de un nuevo milenio (2000), llega el lanzamiento de la gamma Kellogg’s Optima. En España se lanza Special K Frutas Rojas. Kellogg’s Iberiaentra en la categoría de snacks con las barritas de cereales.
Para el año 2005 Kellogg Company está presente en más de 180 países, con 19 plantas de producción.

Teniendo como precedente la historia de la empresa, nos enfocaremos únicamente al caso Crunchy Nut Red pone color a las ventas de Kellogg’s, el cual significa la introducción de un nuevo producto.
Kellogg’s con ingresos en 2001 de 8,850millones de dólares, soportó una caída del mercado y enfrentó la dificultad de reanimar unas ventas bajas de cereal.
Para poder responder a esta situación, realizó una investigación de identificación del problema, en la cual Kellogg’s pudo detectar la situación, y después realizó una investigación de solución que puso en marcha varios recursos para aumentar sus ventas de cereales.
Siguiendo...