investigacion de mercado
Páginas: 8 (1792 palabras)
Publicado: 12 de octubre de 2014
Introducción
En el presente trabajo se les hablara sobre que es la investigación de mercado, la importancia de la misma, tanto las ventajas como las desventajas que esta trae, los métodos para su realización, sus pasos y su aplicación.
Esquema
1. Definición.
2. Importancia.
3. Métodos.
4. Ventajas Y Desventajas.
5. Pasos del Proceso de investigación de mercado.
6.Aplicación
Desarrollo
1. Definición.
La Investigación de Mercados es un proceso sistemático de recopilación e interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de una empresa para la toma adecuada de decisiones y para establecer así una correcta política de mercado.
La Investigación de Mercados se puede definir como la obtención, elregistro y el análisis de datos relativos a los ambientes, mercados y operaciones de mercadotecnia con objeto de proporcionar a la Gerencia de Mercadotecnia una información útil para la toma de decisiones.
2. Importancia.
La Investigación de Mercados surge como una herramienta de salvación para muchos directores y personas encargadas de lograr el buen funcionamiento de la mercadotecnia y que sonlos que enfrentan los problemas; con base en la investigación de mercados se van a gestar y tomar las decisiones adecuadas para alcanzar las metas o fines deseados.
Es fundamental conocer esta técnica auxiliar de mercadotecnia, así como su procedimiento y adecuada aplicación, sobre todo en organizaciones en desarrollo. Este tipo de investigación se puede aplicar en cualquier empresa y es unafuente valiosa de información que permite tomar decisiones sobre bases reales.
3. Métodos.
Los métodos a aplicar para investigar el mercado varían en función de lo propósitos y circunstancias de cada caso en particular. Los más corrientes son los siguientes:
• Investigación de antecedentes.
La investigación de antecedentes es la que ocurre a los denominados datos secundarios queconsisten en informaciones y estadísticas que existen en algún sitio (cámaras, empresas, bases de datos, etc.) y que pueden ser utilizadas para tomar conocimiento del fenómeno comercial en cuestión. Aunque su costo es reducido, la información que es posible obtener por esta vía es muy general y sirve solo como una primera aproximación al tema. De todos modos, es importante que el investigador cuideque la misma resulte confiable, actualizada y pertinente a los fines perseguidos.
• Investigación cuantitativa.
La investigación cuantitativa apunta obtención de datos primarios recurriendo a la realización de encuestas a los involucrados en el proceso comercial. Tanto su costo como su utilidad son mucho mayores que en el método anterior. Se recurre a procedimientos estadísticos paraobtener muestras respectivos de lo que se va a investigar de modo de lograr que los resultados tengan una razonable validez. El diseño de los cuestionarios, las muestras, el entretenimiento de los encuestadores, la supervisión y control de trabajo, el procesamiento de la información, su análisis, así como la formulación de conclusiones constituyen todos factores que en este caso adquieren fundamentalrelevancia para el éxito de esfuerzo emprendido. El método es uno de los mas empleados para investigar el mercado.
• Investigación cualitativa.
La investigación cualitativa profundiza mas cada encuesta, con vistas a obtener información mas precisa y detallada, aunque abarcando una mucho menor cantidad de casos.
• Investigación motivacional.
La investigación motivacional consisteen sesiones de grupos reducidos de personas que son conducidas por un psicólogo especializado en indagaciones de tipo comercial. Este trabaja en base a una guía de pautas, diseñada para orientarlo acerca de los aspectos a investigar. La información que es posible conseguir de esta manera es de mucha mayor profundidad que en los métodos anteriores. Tanto la motivacional como la cualitativa se...
En el presente trabajo se les hablara sobre que es la investigación de mercado, la importancia de la misma, tanto las ventajas como las desventajas que esta trae, los métodos para su realización, sus pasos y su aplicación.
Esquema
1. Definición.
2. Importancia.
3. Métodos.
4. Ventajas Y Desventajas.
5. Pasos del Proceso de investigación de mercado.
6.Aplicación
Desarrollo
1. Definición.
La Investigación de Mercados es un proceso sistemático de recopilación e interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de una empresa para la toma adecuada de decisiones y para establecer así una correcta política de mercado.
La Investigación de Mercados se puede definir como la obtención, elregistro y el análisis de datos relativos a los ambientes, mercados y operaciones de mercadotecnia con objeto de proporcionar a la Gerencia de Mercadotecnia una información útil para la toma de decisiones.
2. Importancia.
La Investigación de Mercados surge como una herramienta de salvación para muchos directores y personas encargadas de lograr el buen funcionamiento de la mercadotecnia y que sonlos que enfrentan los problemas; con base en la investigación de mercados se van a gestar y tomar las decisiones adecuadas para alcanzar las metas o fines deseados.
Es fundamental conocer esta técnica auxiliar de mercadotecnia, así como su procedimiento y adecuada aplicación, sobre todo en organizaciones en desarrollo. Este tipo de investigación se puede aplicar en cualquier empresa y es unafuente valiosa de información que permite tomar decisiones sobre bases reales.
3. Métodos.
Los métodos a aplicar para investigar el mercado varían en función de lo propósitos y circunstancias de cada caso en particular. Los más corrientes son los siguientes:
• Investigación de antecedentes.
La investigación de antecedentes es la que ocurre a los denominados datos secundarios queconsisten en informaciones y estadísticas que existen en algún sitio (cámaras, empresas, bases de datos, etc.) y que pueden ser utilizadas para tomar conocimiento del fenómeno comercial en cuestión. Aunque su costo es reducido, la información que es posible obtener por esta vía es muy general y sirve solo como una primera aproximación al tema. De todos modos, es importante que el investigador cuideque la misma resulte confiable, actualizada y pertinente a los fines perseguidos.
• Investigación cuantitativa.
La investigación cuantitativa apunta obtención de datos primarios recurriendo a la realización de encuestas a los involucrados en el proceso comercial. Tanto su costo como su utilidad son mucho mayores que en el método anterior. Se recurre a procedimientos estadísticos paraobtener muestras respectivos de lo que se va a investigar de modo de lograr que los resultados tengan una razonable validez. El diseño de los cuestionarios, las muestras, el entretenimiento de los encuestadores, la supervisión y control de trabajo, el procesamiento de la información, su análisis, así como la formulación de conclusiones constituyen todos factores que en este caso adquieren fundamentalrelevancia para el éxito de esfuerzo emprendido. El método es uno de los mas empleados para investigar el mercado.
• Investigación cualitativa.
La investigación cualitativa profundiza mas cada encuesta, con vistas a obtener información mas precisa y detallada, aunque abarcando una mucho menor cantidad de casos.
• Investigación motivacional.
La investigación motivacional consisteen sesiones de grupos reducidos de personas que son conducidas por un psicólogo especializado en indagaciones de tipo comercial. Este trabaja en base a una guía de pautas, diseñada para orientarlo acerca de los aspectos a investigar. La información que es posible conseguir de esta manera es de mucha mayor profundidad que en los métodos anteriores. Tanto la motivacional como la cualitativa se...
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