investigacion de mercado

Reseña Histórica
Esta empresa surge antes de las diversas necesidades del mercado juvenil, de encontrar prendas de excelente calidad, diseños novedosos, diversidad de productos para ambos sexos y a precios accesibles, todo esto es un conjunto; además de encontrarlo en un solo lugar, con instalaciones espaciosas, cómodas y aptas para recibir a sus clientes, poder brindarles atención personal yespecializada.
Es así como nace y se constituye la compañía KASS S.A.
Que tiene como principal actividad la venta de ropa y accesorios para jóvenes, la cual, para asegurarse de que los productos fueran del total gusto, exigencias y necesidades del público y además cumplirán con las principales normas y controles estadísticos de calidad, decidió establecer su propio diseño y fábricas deproducción, asesorada por grandes casas de diseño y fabricas del extranjero y contando con la dirección de expertos en la materia, constituyendo así una nueva e importante fuente de empleo en el país.
De esta manera KASS S.A. Inaugura sus tres primeras tiendas bajo el nombre de KASS SHOP, con el compromiso de extenderse a las diferentes regiones del país para estar cerca de toda la juventud peruana.
Asísurgió KASS S.A. Una compañía en constante crecimiento y totalmente comprometida con la juventud Peruana.
Misión:
Ofrecer al cliente un producto de calidad que cumpla con sus exigencias y necesidades y que al mismo tiempo nos permita competir tanto en el mercado nacional como el internacional.
Visión:
Ser la mejor empresa en su ramo de toda la región del país, así como extender nuestra cadenade tiendas por el resto del territorio Centro Americano, sin temor a los cambios y preocuparnos por el bienestar social aplicando nuestros conocimientos en beneficio de la sociedad.
Política de Calidad:
Somos una empresa seria que se preocupa por las necesidades de sus clientes y que a través de brindar la mejor calidad en productos, servicios y atención nos comprometemos y garantizamos susatisfacción.
Valores:
Honradez, Responsabilidad, Integridad, Confianza, Orden
Funciones Administrativas
Planificación:
Definir nombre y ubicación de la empresa e inscribirla en la cámara de comercio.
Definir misión, visión, políticas de calidad, codigos de ética, reglamentos de la empresa, sistemas y procesos de elaboración, productos a elaborar, modelos y diseños.
Establecer estrategias deventa, propaganda y propaganda de publicidad.
Realizar investigaciones de mercado.
Organización:
Realizar cotizaciones con los proveedores.
Cotización, compra y distribución de mobiliario, maquinaria y equipo.
Contratación de personal y determinación de salario.
Definición de la estructura organizacional.
Dirección:
Capacitación sobre las actividades de la empresa y los
Diferentesdepartamentos de esta.
Involucramiento del personal en organismos de desarrollo empresarial como círculos de calidad.
Entrenamiento del personal con respecto a los procesos y tecnologías a utilizar.
Control:
Supervisión del correcto desarrollo de las actividades y
Procesos de fabricaron.
Supervisión y control de calidad de los productos.
Supervisión en ventas, distribución de mercaderías,
Adquisionde materia prima entre otras.
Administración Estratégica
Venta de producto por página de Internet.
Venta de producto por catálogo.
Tarjetas de descuento.
Membresías que incluyen descuentos especiales, obsequios de cumpleaños oportunidades de encargar los productos antes de salir a las tiendas (novedades).
No se realizan ventas al por mayor
Variedad de estilos.
Variedad de tallas para todotipo de cuerpos.
Objetivos Empresariales
Recuperar la inversión total en un máximo de ocho años.
Obtener un amplio grupo de clientes.
Ser reconocido en el mercado nacional.
Crecimiento empresarial.
Desarrollo y crecimiento de la calidad.
Estructura de la empresa
La estructura de la empresa ha sido realizada según las áreas de trabajo, dividiendo las en administrativas, fabriles, y...