Investigacion De Mercado

Introducción
Comercial Flores se caracteriza por ser una empresa dedica a la venta de electrodomésticos (línea blanca, audio y video, electrónica, muebles, hogar, refrigeración, etc.), ubicada en la 3ª Calle 1-35 zona 3, Ciudad Vieja, Sacatepéquez,
Estudio de Mercado de Comercial las Flores se realizó gracias al permiso y consentimiento de su propietario Sr. Romeo Flores con el objetivode que el entendiera y comprendiera que estrategias y que aspectos debe mejorar en dicho establecimiento.
Según los niveles de competencia comparados versus Comercial las Flores esto es una muy buena ventaja que dicho comercial lleva según el estudio de mercados realizado.
1. Las encuestas y la tabulación de datos verídicos la mayoría de personas les gusta comprar en la Ciudad de AntiguaGuatemala.
2. Conocen el Comercial las Flores
3. Una de las ventajas interesantes de Comercial las Flores es Mayores ofertas de Productos y Mejores Precios referentes a la competencia.
4. Y a muchas de la mayoría de las personas le interesaría conocer nuestras instalaciones y servicios.
Con estos datos podemos definir las variables del Estudio de Mercado realizado por Comercial las Flores, y asímismo poder satisfacer las necesidades de nuestros futuros clientes y ofrecerles niveles de servicio de alta calidad.

CENTRO COMERCIAL FLORES
La presente investigación de mercados esta basada en la propuesta de estudio planteada al propietario de una venta local de electrodomésticos, llamada Centro Comercial Flores, del propietario el Sr. Romeo Flores y familia.
Dicho comercio se encuentraubicado en 3ª Calle 1-35 zona 3, Ciudad Vieja, Sacatepéquez, en el cual se puede encontrar una variedad de electrodomésticos, línea blanca y variedad de amueblados de casa a la venta.
El propósito de esta investigación es debido a que al Sr. Romeo Flores le interesa ingresar una sucursal de su negocio en el casco de la Antigua Guatemala para poder incrementar sus ingresos. Dicha idea lo tiene enduda aun ya que él sabe que en la Antigua Guatemala se tiene mucha competencia para este tipo de negocios.
Actualmente se cuenta con un buen punto de referencia en Cuidad Vieja Sacatepéquez, debido a que su ubicación actual es en el casco de dicha cuidad, pero no así tiene la afluencia de personas que el quisiera para cumplir con sus ingresos y necesidades.
Anexo 1: Ubicación del CentroComercial Flores
Una de las ventajas con las que cuenta el Sr. Romeo es que la sucursal en la que tiene ubicado su negocio es parte de su casa de habitación por lo tanto no incurre en costos de alquiler, los cuales al querer ingresar un negocio de este tipo a la Antigua Guatemala debe de considerar el pago de un alquiler elevado debido a la competencia y disponibilidad de locales en la cuidad colonial.Antes de continuar con la investigación queremos presentar una pequeña reseña de como se da inicio a esta empresa familiar:

Historia General:
Surge la idea del Sr. Flores de tener un negocio propio al ver a sus 3 hijas ya grandes y listas para iniciar a estudiar en la universidad, surge la idea con su esposa la Sra. Julieta Villalta de Flores de colocar una venta de electrodomésticos quebrinde un servicio personalizado y que permita planes de financiamiento en un lugar donde esto no era posible mas que en la cuidad de Antigua Guatemala, cabecera del departamento de Sacatepéquez.
En palabras del Sr. Flores:
Somos una empresa dedicada al servicio de venta de electrodomésticos y muebles, el cual por tu preferencia, ha ido creciendo día con día, año con año. Ustedes como clientes yamigos son los que nos empujan hacia adelante y nos comprometen a seguir sirviéndoles.

VISION:
Consolidarnos como una empresa líder dentro del nuestro territorio en la comercialización y servicios, orientando nuestro esfuerzo hacia la calidad de nuestros productos y servicios a precios justos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
MISION:
Somos una empresa guatemalteca...