investigacion de mercado

Todos los administradores necesitan información exacta y oportuna para operar sus negocios. Señale cuales de las siguientes administrativas Es una entrada de información para la toma de decisiones,para la evaluación de las decisiones tomadas. También es la recopilación, análisis e interpretación de información que conecta a la organización con el entorno de su mercado.

Es un entendimientocompartido entre el gerente y el investigador con respecto a los problemas y oportunidades a estudiar, La razón porque decidimos realizar una investigación es para obtener información sobre: elServicio que está ofertando, cómo están prestando los servicios, calidad, trato con el personal, conocer Las necesidades, las motivaciones, los gustos ,Los deseos…Poder adquisitivo de los clientes, Posiciónque ocupan los competidores, conocer los precios del mercado y ventajas competitivas.
Investigar los hábitos de información del turista, cómo se informan: a través del boca a boca, de desplazarse oellos mismos, Oficinas de Información, de Agencias de Viajes, de revistas especializadas, de la publicidad. si compran a través de las Agencias y cómo compran, si compran directamente, si compranviajes a la medida, si compran paquetes turísticos., cuántas veces viaja, cuando suele viajar (temporada alta o baja, en puentes, en verano), que medios de transporte utiliza para viajar, si realizaactividades complementarias, si consume otros productos y de qué tipo son. Cuál es el grado de satisfacción del consumidor. Dónde estará la posibilidad de convertirse en un cliente fiel o ya no irá a eseproducto más. La imagen de la oferta, que es lo mejor y que es lo peor de todos los servicios de los que está disfrutando el turista y hacer una valoración global.

En Micro Hotel utilizamos lainvestigación descriptiva porque buscamos informaciones relevantes a nuestras características, también informaciones para resolver los problemas de marketing que tenemos.
Generalmente almacenos las...