Investigacion De Mercado
Investigación de Mercados
La investigación de mercados es un parte esencial de la dirección comercial; siendo el proceso mediante el cual se recopila y analiza informacióncomercial.
Es también, una parte integral del proceso de la comercialización, se emprende cuando una empresa evalúa la situación a enfrentar antes de formular una estrategia comercial.
Términos paradefinir una investigación de mercados:
a) Escaneo de ambiente
b) Monitoreo de ambiente
c) Inteligencia comercial
d) Sistemas de escaneo
e) Evaluación de la situación.Una investigación necesita de recursos: Presupuesto y Tiempo.
¿ cuando se debe hacerse la investigación de mercados ?
a) Antes de ejecutar la acción comercial.
b) Cuando el presupuestosea suficiente y amerite la rentabilidad esperada el producto un gasto en investigación.
Una investigación de mercados ayudará a nuestra estrategia comercial a:
a) Determinar la demandaesperada
b) Evaluar la mejor publicidad de acuerdo con nuestro cliente objetivo
c) Obtener el precio que nuestro cliente potencial está dispuesto a pagar por nuestro producto o servicio.
Lainvestigación de mercados incluye y recopila información de clientes, canales, competidores o socios comerciales para entender el fenómeno de la comercialización.
Una investigación de mercadosincluye:
a) segmentación
b) análisis del consumidor
c) mezcla comercial
Una investigación de mercados puede ser cuantitativa o cualitativa.
Cualitativa: De carácter exploratorio. Seencarga de la evaluación de la situación, construcción de hipótesis. Para realizar la investigación cualitativa se elaboran grupo de enfoque.
Cuantitativa: Etapa de confirmación. Preguntasespecíficas para saber el comportamiento de consumidores y canales.
Diseño de la Investigación:
Investigación explorativa: Un enfoque primario para examinar la situación identificando variables de...
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