Investigacion De Mercado

Páginas: 2 (437 palabras) Publicado: 12 de diciembre de 2012
Comercialización
Investigación de Mercados

La investigación de mercados es un parte esencial de la dirección comercial; siendo el proceso mediante el cual se recopila y analiza informacióncomercial.

Es también, una parte integral del proceso de la comercialización, se emprende cuando una empresa evalúa la situación a enfrentar antes de formular una estrategia comercial.

Términos paradefinir una investigación de mercados:

a) Escaneo de ambiente

b) Monitoreo de ambiente

c) Inteligencia comercial

d) Sistemas de escaneo

e) Evaluación de la situación.Una investigación necesita de recursos: Presupuesto y Tiempo.

¿ cuando se debe hacerse la investigación de mercados ?

a) Antes de ejecutar la acción comercial.

b) Cuando el presupuestosea suficiente y amerite la rentabilidad esperada el producto un gasto en investigación.

Una investigación de mercados ayudará a nuestra estrategia comercial a:

a) Determinar la demandaesperada

b) Evaluar la mejor publicidad de acuerdo con nuestro cliente objetivo

c) Obtener el precio que nuestro cliente potencial está dispuesto a pagar por nuestro producto o servicio.

Lainvestigación de mercados incluye y recopila información de clientes, canales, competidores o socios comerciales para entender el fenómeno de la comercialización.

Una investigación de mercadosincluye:

a) segmentación

b) análisis del consumidor

c) mezcla comercial

Una investigación de mercados puede ser cuantitativa o cualitativa.

Cualitativa: De carácter exploratorio. Seencarga de la evaluación de la situación, construcción de hipótesis. Para realizar la investigación cualitativa se elaboran grupo de enfoque.

Cuantitativa: Etapa de confirmación. Preguntasespecíficas para saber el comportamiento de consumidores y canales.

Diseño de la Investigación:

Investigación explorativa: Un enfoque primario para examinar la situación identificando variables de...
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