Investigacion De Mercado

Páginas: 20 (4778 palabras) Publicado: 30 de enero de 2013
1. Explique cada uno de los subsistemas que integran el sistema de información de mercadotecnia.

Sistema de Datos Interno, Sistema de Inteligencia de Marketing, Sistema de Investigación de Marketing y Sistemas de Apoyo a las Decisiones de Marketing.
Por medio del Sistema de Datos Interno se buscan amenazas y oportunidades, está compuesto por el Sistema pedido-envío-factura el cual busca ladisminución de tiempos en la transferencia de datos entre departamentos para que el ciclo se realice a mayor velocidad, y el Sistema de Informe de Ventas el cual permite la comunicación entre departamentos en un tiempo real.
El Sistema de Inteligencia de Marketing busca que el equipo de ventas, distribuidores, comerciantes, en fin, personas que puedan tener contacto con información veraz quepueda ayudar a conocer más a fondo las preferencias de los clientes, tengan la capacidad de detectar información que sea relevante para los objetivos propuestos y sepan a quien suministrarla.
El Sistema de Investigación de Marketing busca obtener informes sobre problemas específicos de la empresa para darles soluciones más puntuales, ligadas a los resultados de los informes.
El Sistema de Apoyo alas Decisiones de Marketing brinda herramientas estadísticas para un mejor análisis de los datos obtenidos y por lo tanto ayuda a tomar mejores decisiones y mas acertadas.

2. Mencione los elementos que se deben tomar en cuenta antes de realizar una investigación de mercado

La metodología de las investigaciones se puede resumir en los siguientes puntos: 7 elementos: 1. Datos, 2. Muestra,3. Experimento, 4. Análisis, 5. Regresión, 6. Predicción o informe, 7. Simulación.

3. .- Defina la investigación de mercados y describa su importancia
La investigación de mercados es una técnica que ayuda a buscar hechos cuantitativos, cualitativos y descriptivos de fuentes directas e indirectas, internas y externas; acumularlos, analizarlos e interpretarlos para que en el futuro sirvande apoyo en la toma de decisiones.
4. .- Explique la relación entre investigación de mercados y el concepto de marketing
La investigación de mercados y el concepto de marketing se relacionan en la investigación programática que se hace para desarrollar opciones de marketing por medio de la segmentación del mercado, el análisis de la oportunidad del mercado o estudios de la actitud delconsumidor y la utilización del producto.
5. ¿Cual es la importancia de la investigación de mercado en la empresa?
De varias razones
Sirve como instrumento de acopio de información, evita, limita los riesgos y coadyuva para lograr que se desarrolle más eficientemente el proceso de mercadotecnia.
Las empresas que adaptan sus estrategias de marketing antes que sus competidores, reduce laincertidumbre, supone facilitar información que ayude a responder a dichas cuestiones, información que tiene que ser oportuna, fiable y objetiva que facilite la conexión entre las políticas de marketing y los factores del entorno.

6. Explique cada uno de los tipos de investigación y mencione las diferencias entre cada uno de ellos. Ponga un ejemplo en cada tipo de investigación de mercados

1.Investigación Descriptiva:
En las investigaciones de tipo descriptiva, llamadas también investigaciones diagnósticas, buena parte de lo que se escribe y estudia sobre lo social no va mucho más allá de este nivel. Consiste, fundamentalmente, en caracterizar un fenómeno o situación concreta indicando sus rasgos más peculiares o diferenciadores.
En la ciencia fáctica, la descripción consiste, segúnBunge, en responder a las siguientes cuestiones:

- ¿Qué es? > Correlato.
- ¿Cómo es? > Propiedades.
- ¿Dónde está? > Lugar.
- ¿De qué está hecho? > Composición.
- ¿Cómo están sus partes, si las tiene, interrelacionadas? > Configuración.
- ¿Cuánto? > Cantidad
El objetivo de la investigación descriptiva consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes...
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