Investigacion De Mercado

CENTRO DE LA CONSTRUCCION
SENA

JOSE RICARDO CALAMBAS CASTAÑO
LEYDI JOHANA OROBIO VALENCIA
LUISA FERNANDA VELASQUEZ POTOSI
MABEL JOHANNA LONDOÑO TORRES

FORMULACIÓN DE PROYECTOS (362658)
CONTROL DE LECTURA CASO “INVESTIGACION DE MERCADO”
CARLOS ALBERTO ORTEGA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
REGIONAL VALLE
CALI
2013.

EJEMPLO DE INVESTIGACION DE MERCADOS

1.Especifique la secuencia de los pasos en el proceso de investigación.

* Necesidad de la información.
* Objetivos de la investigación.
* Fuentes de datos y diseños de la información.
* Procedimientos de la recolección de datos.
* Diseño de la muestra.
* Recopilación de datos.
* Procesamiento de datos.
* Análisis de datos.
* Presentación de resultados.

2. ¿Porqué es esencial que un investigador anticipe todos los pasos en el proceso de investigación?

Es esencial que un investigador anticipe todos los pasos porque de esa forma lleva de manera organizada toda la información, también le permite llegar con precisión y claridad a los objetivos planteados, anticipar y corregir errores a tiempo y finalmente tiene un esquema para la presentación de losresultados.

3. ¿Cómo determinó la empresa de investigación de mercado las necesidades de información de la S.P.I?

Su principal problema fue identificar nuevas empresas que implementaran productos de plásticos y desarrollar programas para captar la potencia del mercado.

Objetivo de la SPI: incrementar en el mercado los envases de plástico en un 20%.Su conclusión fue:

* Desarrollar eimplantar un programa de mercadeo con el propósito de mantener, mejorar y ampliar la aceptación de los envases de plástico, además penetrar en nuevos mercados actualmente dominados por el papel, cartón, vidrio o metal. Finalmente trabajar activamente con los fabricantes de nuevos productos.

4. ¿Qué tipo de investigación se utilizó para el estudio de los mercados de empaques? ¿Por qué?

Eltipo de investigación que se utilizó fue la investigación exploratoria, se escogió este tipo de investigación porque permitía identificar los cursos alternativos de acción para lograr los objetivos de la investigación.

5. ¿Qué tipo de investigación se utilizó para el estudio de aceptación del consumidor? ¿Por qué?

El tipo de investigación que se utilizó fue la investigación exploratoria,se escogió este tipo de investigación porque fue con el fin de explorar las actitudes del consumidor hacia ventajas y desventajas de los diferentes tipos de envases.

6. Evalué la forma como se llevaron a cabo las sesiones del grupo de estudio de aceptación del consumidor.

En general los estudios de grupo nos parecieron buenos, y se dividían en 5 sesiones de la siguiente manera:

*Diseño y procedimiento: se eligieron entre 8 a 10 participantes, asistieron a unas sesiones en un lugar ambientado similar a una confortable sala familiar, en ella se grababan las sesiones con el fin de realizar una presentación para analizarlas posteriormente.
* Selección de la muestra: se elaboro un cuestionario muy determinado con base al producto que está en el mercado (envases deplástico); utilizando el anterior cuestionario citaron a un grupo de personas en un centro comercial cercano, se les dio la hora y lugar donde debía presentarse.
* Preguntas del moderador y del guía: las personas encargadas de dirigir los estudios son moderadores entrenados, lo único que tienen que hacer es dirigir la conversación sobre los temas planteados. Ellos eran dirigidos por un guíamoderador, el cual especificaba los temas que debía aclarar e identificar los miembros del plantel que tenían puntos de vista buenos o a los mas tímidos, para luego elaborar un debate.
* Análisis: se elaboraron los informes resumidos, con lo más importante de cada sesión, en el cual los datos eran cualitativos, es decir no se presentaron estadísticas formales, sino preguntas directas enfocadas a...