Investigacion de mercado

Páginas: 6 (1453 palabras) Publicado: 29 de septiembre de 2010
Preguntas Capitulo 1
1. Que efecto tiene sobre la investigación de mercado la creciente adopción del concepto de mercadeo por parte de las organizaciones?
A medida que las organizaciones de todo tipo se van integrando y dirigiendo sus actividades para satisfacer sus necesidades del mercado, la creciente aceptación del concepto de mercadeo ha incrementado la necesidad de un proceso formalde adquisición de información.
2. Haga una lista de los cuatro componentes esenciales del sistema de mercadeo
Producto
Precio
Plaza
Distribucion
3. En que aspectos del sistema de mercadeo tiene la investigación de mercados una aplicación limitada?
4. Haga un resumen de los pasos involucrados en el proceso de toma de decisiones
El proceso de toma de desiciones involucra una seriede pasos; el primer paso consiste en reconocer el problema de mercadeo único o que se presenta una oportunidad.
El segundo paso consiste en la definición del problema de decisión definiendo y clasificando aspectos principales y factores causales que operan en la situación de decisión. El tercer paso en la toma de decisiones es la identificación de cursos alternativos de acción, “no hacer nadanuevo” o mantener el status quo” es un curso de acción tan valido como el efectuar un cambio en las actividades de mercadeo.
Los pasos cuarto y quinto en la toma de decisiones incluyen la evaluación de laternativas y la selección de un curso de acción, debe haber por lo menos dos cursos de acción identificados con respecto a cual curso de acción maximizara el logro de los objetivos gerenciales. Elpaso final en el proceso es la implantación del curso de acción seleccionado
5. Que factores determinan la importancia relativa de la experiencia gerencial versus la investigación de mercados en una determinada situación?
Los factores que determinan la importancia relativa de la experiencia gerencial son el sistema de mercadeo que se tiene basado en la información que se tiene del sistema, esdecir planean decisiones futuras y controlan el desempeño de estos planes comparado con el actual.
6. Cual es la diferencia entre datos e información?
Los datos son las observaciones y evidencias con relación a algún aspecto del sistema de mercadeo.
La información se refiere a los datos que disminuyen la incertidumbre en una situación de decisión.
7. Que es el sistema de investigacon demercados?
Es el centro de información para la toma de decisiones

8. Defina la investigación de Mercado. Explique los componentes de esta definion´
Es el enfoque sistematico y objetivo para el desarrollo y el suministro de información para el proceso de la toma de decisiones por parte de la gerencia del mercado.
La palabra sistematico se refiere estar bien organizado en la recopilación yen el procesamiento de datos. La objetividad implica la descricion objetiva y sin emociones acerca de la realidad. La in formación y el proceso de la toma de decisiones son elementos que diferencian laaqui no mas aciendo tarea vos¿?ç investigación de mercados de la investigación en otras areas.
9. Haga un contraste entre la investigación básica y la aplicada
La investigación básica (pura ofundamental) busca ampliar los limites del conocimiento con respecto a alguno de los aspectos del sistema de mercados, por contraste la investigación aplicada se ocupa de respaldar a los gerentes en la toma de decisiones.
10. Una de las tendencias claves del mercadeo en la década de los años noventa es que las organizaciones están tratando de orientarse mas en el mercado¿ que papel deberíadesempeñar la investigación de mercados en este proceso?
Deberían hacerse las siguientes preguntas:
1.- Cual es la naturaleza de la actividad del mercadeo?
2.-Cual es la tarea de la gerencia de mercadeo?
3.-Que tipo de información es necesaria para la gerencia de mercado?
4.-cuales son las fuentes de información para la toma de decisiones de mercadeo?

Preguntas Capitulo 2
1. Cual es la...
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