Investigacion De Mercados Accme

Páginas: 15 (3527 palabras) Publicado: 14 de abril de 2011
INTRODUCCIÓN

La investigación de mercados es un método que le permite a las empresas conocer sus clientes, ya que se puede conocer cuales son sus gustos, preferencias así como su ubicación, clase social entre otros datos, y con esto las empresas pueden generar más ventas.
La investigación de mercados, facilita la recopilación de datos que son necesarios para la toma de decisiones de unaempresa, una vez recopilados los datos, se puede hacer uso de ellos a favor de la empresa.
En la investigación de mercados que se ha elaborado para la Asociación Mexicana de Café se podrá conocer los motivos de los problemas que ha presentado la asociación.
Los beneficios que obtendrá la Asociación al conocer los resultados de la investigación de mercados por medio de la agencia “AHMET” son:* Se obtendrá información acertada por medio de los consumidores para toma de decisiones a favor de la Asociación.
* Proporcionara información real y expresada en términos mas precisos que ayuden a resolver con mayor éxito los problemas que ha presentado.
* Ayudara a saber cómo cambian los gustos y preferencias de los clientes, para que así la Asociación pueda responder y adaptarse aellos.
En el trabajo se mostraran los datos de la Agencia de Investigación de Mercados AHMET y de la Asociación Mexicana de Café, la metodología de la investigación, el problema de mercadotecnia, el problema de investigación de mercados, mercado meta, el objetivo general de la investigación, el diseño de la investigación.
También se darán a conocer las limitaciones, resultados y conclusiones quese presentaron para obtener los datos reales y precisos de la investigación de mercados.
KINNEAR, Tho.- Investigación de Mercados, Un Enfoque Aplicado.Ed. Mc Graw Hill.- México 1998. Páginas 45-52

RESUMEN GERENCIAL

AHMET es una agencia de investigación de mercados a nivel nacional que brinda apoyo a las empresas en el área de mercadotecnia. Mediante estudios cuantitativos y cualitativosse obtiene información del mercado para definir estrategias efectivas que te permitirán crecer y desarrollar los proyectos. En AHMET el equipo de mercadotecnia trabaja como un departamento interno para la empresa. Busca producir resultados que lleven a tomar decisiones.
Mide, diseña, propone y ejecuta hasta alcanzar los objetivos planteados. En realidad trabaja para convertirse en aliadoscomerciales para los negocio, de manera que las empresas pueden tomar el control del mercado ofreciendo productos y servicios que satisfagan las necesidades propias de los clientes.

Misión
Generar opciones que cumplan con las expectativas de crecimiento de cada empresa que quiera proyectar sus ideas a través de esta agencia, mediante el desarrollo óptimo e innovadorcreando así una cultura de satisfacción.
Visión
Ser la agencia preferida por las empresas sobresalientes en cada rama, por los resultados que generamos para sus negocios, gracias a la innovación en la proyección de ideas y por el profesionalismo que rigen nuestro trabajo y relación con nuestros clientes.
Filosofía.
El trato al cliente es nuestra prioridad ya que a travésde esto podemos percibir de una mejor manera sus necesidades y así satisfacerlas idóneamente

OBJETIVOS
* Brindar asesoría a empresas, ayudándolas en la solución de problemas de una manera práctica.  
* Ofrecer estrategias creativas que permitan que las empresas se desarrollen de la mejor manera posible.
*Brindar un servicio de calidad a nuestros clientes.
Asociación Mexicana de Cafés y Cafeterías de Especialidad A. C.
La Asociación Mexicana de Cafés y Cafeterías de Especialidad es el organismo que se encarga de satisfacer las necesidades del sector de barras, cafés y cafeterías de especialidad y de fomentar el uso e implementación de las técnicas adecuadas para mejorar la...
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