Investigacion de mercados almacenes exito s. a.

EMPRESA ÉXITO S.A.
Compañía de comercio detal en Colombia. Es líder en el sector del comercio en Colombia. Vende alimentos, textiles, electrodomésticos, artículos para el entretenimiento, productos de aseo y abarrotes.
ENTORNO ECONOMICO:
* Cuenta con 8.7 billones de ingresos operacionales a diciembre de 2011.
* A marzo de 2012 cuenta con 418 puntos de venta entre los que se encuentranhipermercados, supermercados, tiendas de descuento y tiendas especializadas, distribuidos de la siguiente manera en Colombia 200 Éxito, 75 Carulla, 84 Surtimax y 7 Otros. En Uruguay cuenta con 52puntos de venta distribuidos así: 24 Devoto, 27 Disco y 1 Geant.
* El Grupo Éxito se ha transformado en una corporación multiindustria, multiformato, multimarca y multinegocio, que está compuesta por suempresa matriz Almacenes Éxito S.A. y sus filiales Distribuidora de Textiles y Confecciones S.A., Didetexco S.A., Almacenes Éxito Inversiones S.A.S. y Carulla Vivero Holding Inc.; y dentro de su propuesta opera, además del comercio al detal, otras siete industrias: Inmobiliaria, Financiera, Seguros, Textiles, Alimentos, Viajes y Estaciones de Servicio.
* En el primer trimestre del 2012 elÉxito tuvo unos ingresos de $ 2’177.109 millones de pesos y unas ganancias de $ 93.754 millones.
ENTORNO SOCIAL:
* Más de 6.600 personas que laboraban con operadores de servicios fueron vinculados directamente a la organización; entre ellos 2.600 prestaban servicios de empaque.
* La empresa generó 62.796 empleos directos en durante el año 2010.
* La Fundación Éxito nació hace 30 años conel objetivo de trabajar para que Colombia sea un país más equitativo; en la actualidad su gestión tiene impacto en 23 departamentos del país, con un aporte importante en Atlántico, Santander, Antioquia, Valle y Cundinamarca, lo que permitió que en el 2011 más de 33.000 niños y 900 madres lactantes resultaran beneficiadas con su gestión.
* Fundación Éxito es una entidad sin ánimo de lucrocreada para focalizar la inversión social del Grupo Éxito de manera estratégica, sostenible e inclusiva. Su gestión está concentrada en la atención integral a la primera infancia, con un enfoque en la nutrición apropiada de los niños y en la de las madres gestantes y lactantes. 
* Bancos de Alimentos: Organizaciones que reciben permanente productos que son distribuidos entre diferentesinstituciones que benefician especialmente a niños, madres gestantes y lactantes y ancianos.
* Alimentos para superar la emergencia: Apoya acciones encaminadas a mitigar el hambre de poblaciones vulneradas por catástrofes naturales.
ENTORNO AMBIENTAL:
El Grupo Empresarial Éxito comprende que el cuidado del entorno y la reducción del impacto ambiental, son pilares importantes dentro de lagestión de sostenibilidad, trabajando principalmente con los materiales y recursos que se consumen, las emisiones que generan y como se compensan y la concientización de los clientes para que realicen las mismas prácticas en el cuidado del ambiente
* Adiós a los vasos plásticos: la organización entregó un pocillo a cada uno de los colaboradores de sus sedes administrativas del país, con lo quegenera una reducción de 1.700.000 unidades de vasos desechables al año.
* Más de 34.700 canastillas para transporte y surtido fueron realizadas con material reciclado, lo que posibilitó el ahorro de más de 66 toneladas de plástico nuevo.
* En el 2011 el Grupo Éxito donó cerca de 188.000 toneladas de alimentos a zoológicos y zoocriaderos.
* El programa interno de reciclaje permitiórecuperar20.515 toneladas de material usado. Los recursos que genera esta gestión son destinados a la Fundación Éxito para ser invertidos en la primera infancia.
* El 90% del portafolio de panadería de la Industria de Alimentos del Grupo Éxito en Navidad, se empaca en cajas biodegradables.
ENTORNO TECNOLOGICO Y COMPETITIVO:
* Su principal competidor es la cadena de hipermercados de origen...