investigacion de mercados entrevista a profundidad


UNIVERSIDAD CATOLICA DE HONDURAS

CLASE: INVESTIGACION DE MERCADOS I

CATEDRATICO: LIC. ADRIANA HERNANDEZ

TAREA: CAPITULO #10 PROBLEMAS 1-7

FECHA: 06 DE DICIEMBRE DEL 2013

NOMBRE ALUMNO: CLAUDIO FERRERA LOPEZ

# DE CUENTA: 200460891422


Problemas



1. Desarrolle 3 preguntas dobles relacionada con los vuelos y la preferencia con los pasajeros por las líneas aéreas,desarrolle también la versión corregida de cada pregunta.
R//
1. ¿Considera que AA es una aerolínea confiable y confortable para viajar? (Incorrecto)

¿Considera que AA es una aerolínea confiable para viajar? Y
¿Considera que AA es una aerolínea confortable para viajar? (Correcto)

2. ¿Porque viaja en AA ? (Incorrecto)
¿Qué le gusta de AA en comparación con otras aerolíneas? Y
¿Cómo llegoa decidirse por viajar en AA por primera vez? (Correcto)

3. ¿Considera que AA brinda el mejor servicio a las personas incapacitadas y no incapacitadas por igual? (Incorrecto)
¿Considera que AA brinda el mejor servicio a las personas incapacitadas? Y
¿Considera que AA brinda el mismo servicio a las personas no incapacitadas? (Correcto)






2. Liste al menos 10 palabras ambiguas queno deban usarse en la elaboración de
Preguntas

R//

1. Naranja ( Color, Alimento)
2. Apuntar ( Escribir algo, señalar algo)
3. Banco ( Articulo para sentarse, institución que guarda dinero
4. Botón (Broche de ropa, tecla o punto mecánico)
5. Carta (Correspondencia, Naipes)
6. Cinta ( Articulo para atar cosas, mujer embarazada
7. Letra ( Documento comercial, grafica que tienesignificado lingüístico)
8. Macho (Género masculino, valiente)
9. Ojo (Centro como en un huracán, órgano de un individuo o animal)
10. Palabra (Promesa por cumplir, sonido que expresa un sentimiento completo)

3. ¿Las siguientes preguntas definen el tema? Justifique sus repuesta
R//
a) ¿Cuál e s su marca favorita de dentífrico?
R// Oral –B Complete limpieza profunda
¿Porque? R// Porque actúa conun sistema de limpieza profunda que alcanza incluso áreas de difícil acceso para el cepillo dental para una sensación refrescante duradera

b) ¿Qué tan a menudo sale de vacaciones?
R// Una vez al año.
¿Porque? R// Porque tengo mis vacaciones en diciembre y las aprovecho.

c) Consume jugo de naranja
R// Si
¿Porque? R// Porque siempre he preferido jugos naturales.





4. Diseñe unapregunta abierta para determinar si en los hogares practican la jardinería. Desarrolle también una pregunta de opción múltiple y una dicotómica para obtener la misma información. ¿Qué forma es la más conveniente?


R//

Pregunta abierta ( No estructurada)

¿Qué le parece nuestra propuesta de practicar la jardinería en los hogares hondureños?

Pregunta opción múltiple

¿Tiene la intenciónde practicar la jardinería en su hogar en los próximos 9 meses?

_____ Definitivamente no lo practicare
_____ Es probable que no lo practique
_____ Indeciso
_____ Es probable que lo practique
_____ Definitivamente lo practicare

Pregunta Dicotómica

¿Tiene la intención de practicar la jardinería en su hogar en los próximos 9 meses?

_____ Si
_____ No
_____ No lo se¿Qué forma es la más conveniente?

R// Todas son importantes las preguntas abiertas se recomiendan como preguntas iniciales sobre cualquier tema. Permite a los encuestados a expresar actitudes y opiniones que ayudan al investigador a interpretar sus respuestas.
Más que todo depende que tipo de investigación estamos haciendo si lo que buscamos es una investigación exploratoria nos son másútiles las preguntas de opción múltiple y preguntas dicotómicas (No estructuradas)




5. Formule 5 preguntas que requieran que los encuestados hagan generalizaciones o cálculos
R//
1. ¿Cuál es el gasto bimestral que ha gastado en combustible en los últimos 2 años para venir a la universidad?

2. ¿Cuántas casas hay aproximadamente en la calle principal de su domicilio?

3. ¿Cuál es su...