Investigacion De Mercados Helados Sammy

I. INTRODUCCIÓN

Con el desarrollo de este trabajo y la ejecución directa en el campo, aplicaremos la metodología que se requiere en un estudio de mercado y así fortalecer nuestras competencias como profesionales en el diagnóstico de algún negocio que requiera mejoramientos futuros y que necesite enfocar sus esfuerzos y recursos para una mayor rentabilidad y satisfacción de las necesidades delconsumidor final.

El estudio de mercado realizado nos ayudará a enfocar al negocio seleccionado “HELADOS SAMMY”, con una metodología sistémica y con herramientas especificas, las necesidades y las oportunidades de mejora para el mismo, apalancando su rentabilidad y sostenibilidad en el tiempo.

Todo esto lo lograremos con la aplicación y utilización directa de la metodología propuesta para elestudio de mercado en la zona establecida.

II. DESCRIPCIÓN DEL ESTUDIO

El estudio de mercado es la práctica directa de conceptos teóricos sobre las técnicas y métodos que se realizan en un estudio de mercado y la aplicación en el campo, para detectar oportunidades de mejora en un negocio, a través de una información recolectada del mercado, que al finalizar ayudará a tomar decisiones quemejoran la rentabilidad y la sostenibilidad del negocio “HELADOS SAMMY”.

Este estudio es llevado al campo de una forma organizada y metodológica, para poder obtener los resultados esperados por nosotros como profesionales en la aplicación de herramientas para el estudio de mercado y para nuestro cliente “HELADOS SAMMY” en la búsqueda de oportunidades de mejora.

III. JUSTIFICACIÓN

Dentro delas necesidades más relevantes en “HELADOS SAMMY” ubicado en Niquia en el Municipio de Bello. Está en conocer la percepción de los clientes en el servicio del negocio y los productos que ofrece y así poder implementar mejoras que apalanquen el incremento de las ventas y el posicionamiento del negocio.

Los enfoques principales de este estudio de mercado son:

Dar a conocer a “HELADOS SAMMY”como los clientes los perciben en el sector y hacer varias recomendaciones que ayudaran al negocio a aumentar las ventas entre semana.

IV. OBJETIVO GENERAL

➢ Conocer en el sector de Niquia la percepción que tiene el cliente del servicio que ofrece “HELADOS SAMMY” e identificar las oportunidades de aumentar las ventas de los productos que ofrece el negocio, para asegurar la rentabilidad ysostenibilidad del mismo.

V. OBJETIVOS ESPECIFICOS

➢ Investigar la percepción del consumidor final en la zona de Niquia de los elementos que intervienen en el marketing (Productos, Precios, Distribución y Promoción) del negocio, para conocer el posicionamiento de este en el sector.

➢ Identificar las oportunidades de mejora a través de información capturada de los consumidores de losproductos que ofrece “HELADOS SAMMY” con la aplicación directa de herramientas especificas (Encuesta) en el sector.

➢ Recomendar y retroalimentar objetivamente al negocio “HELADOS SAMMY” con la información, el análisis y la interpretación extraída del mercado para que tomen acciones que le permitan mejorar sus ingresos.

➢ Desarrollar la competencia en el Estudio de mercados, a través dela aplicación directa de herramientas en el campo y el fortalecimiento de la habilidad en nosotros como profesionales.

VI. METODOLOGÍA

ESTUDIO DE MERCADO “HELADOS SAMMY”

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Foto: “HELADOS SAMMY”

➢ Tipo de estudio a realizar: Es una investigación de carácter descriptivo donde se analizan e interpretan resultados.

➢ Alcances de la investigación: El estudio se llevara a caboen NIQUIA en el municipio de Bello al Negocio “HELADOS SAMMY.

➢ Análisis de la situación: Se realizó la indagación al propietario del negocio “HELADOS SAMMY”, dándonos a conocer la necesidad de incrementar sus ventas y conocer la percepción de los clientes del negocio en el sector.

FUENTES DE INFORMACIÓN

➢ Fuente secundaria: La información que se obtuvo de la población fue...