Investigacion de mercados ii resumen cap 7

Páginas: 2 (421 palabras) Publicado: 20 de mayo de 2010
CAPITULO 7

1. Es la fuerza que nos induce a la acción, se produce por un estado de tensión que es el resultado de una necesidad insatisfecha, por lo general el individuo común no la haidentificado: LA MOTIVACION

2. Porque es tan importante el estudio de las motivaciones? PORQUE MUCHAS VECES LOS ENTREVISTADOS NOS CONTESTAN DE MANERA RACIONAL; ES DECIR MEDITANDO EL EFECTO DE SURESPUESTA, HACIENDO A UN LADO LA RESPUESTA EMOCIONAL QUE ES LA QUE NOS INTERESA.

3. Tipos de información que podemos obtener con la investigación de motivaciones: ACTITUDES, SUPOCISIONES,SENSACIONES, IMÁGENES, MOTIVOS, PERSONADAD.

4. Es una predisposición a la acción, se presentan en relación con ciertos productos o servicios: ACTIDUDES

5. Información que cada persona guarda en sumemoria y que le sirve como punto de referencia para aceptar o rechazar algunas ideas: SUPOSICIONES

6. Son la reacción de la mente ante estímulos mentales y físicos: SENSACIONES

7. Cuadrosmentales que las personas crean como resultado de los estímulos: IMÁGENES

8. No es más que la necesidad de los individuos que los lleva a actuar de cierta forma y que pueden ser racionales oemocionales: MOTIVOS

9. Tiempo en que se considera una persona tarda en tomar la decisión de compra: 2.5 seg.

10. Técnica que nos darán información muy valiosa acerca de las imágenes, lasactitudes y las sensaciones que experimentan las persona ante un estimulo: TECNICA CUALITATIVA

11. Técnica que permiten al investigador hacer mediciones precisas acerca de las razones delcomportamiento de segmentos de mercado bien identificados: TECNICA CUANTITATIVA

12. Asociación de palabras, terminación de frases, técnicas ilustradas, son ejemplos de? TECNICAS CUALITATIVAS

13.Consisten en una serie de ilustraciones ambiguas hacer acerca de las cuales se pide al sujeto que relate una historia: PRUEBAS DE PERCEPCION TEMATICA.

14. Son la herramienta para asignar valores a las...
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