investigacion de mercados snickers

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE NEZAHUALCÓYOTL
DESARROLLO DE NEGOCIOS AREA MERCADOTECNIA
PLANEACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS II

DNM 42
Empresa Turismo Guerrero
Equipo
CALDERÓN MONTIEL CARLOS BRANDON
DELFIN SANCHEZ AMAIRANI
GUERRERO ESCOTO ALIN GUADALUPE
MACEDO CRUZ ESMERALDA
REYES TORRES EMILIANA
RIVERA MARTINEZ ALEJANDRO E.



Profesor: López de La Cruz MarioContenido
Capítulo I La Empresa: 4
I.I Antecedentes de la Empresa Snickers: 4
I.2 Filosofía Organizacional 6
1.3 Producto Snickers: 7
1.4Ubicación de la Empresa: 8
1.5 Área geográfica que abarca: 9
I.6 ORGANIGRAMA 10
CAPITULO II: INVESTIGACION DE MERCADOS 11
II.1 Análisis FODA: 11
II.2 ANALISIS SITUACIONAL: 12
II.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Y/O DETECCIÓN DE LA NECESIDAD DE INFORMACIÓN 12
II.4PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN (GENERALES Y ESPECÍFICAS) 12
II.5 JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACIÓN 13
II.6 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 13
CAPITULO III 14
III.1 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 14
III.2.- INVESTIGACIÓN PRELIMINAR 15
III.4 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 15
III.5 DETERMINACIÓN DE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN 16
III.6 DETERMINACION DEL UNIVERSO 17
CAPITULO IV 17
I.4 DETERMINACION DE LA MUESTRA 1711.4 DISEÑO DE LA ENCUESTA 18
INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS 20






Introducción:

























Capítulo I La Empresa:
I.I Antecedentes de la Empresa Snickers:

Historia: La historia comienza en 1911 en Tacoma, EEUU. Con 400 dólares en el bolsillo y mucha ilusión Frank C. Mars creó una fábrica de dulces en su propia cocina. Pero él deseaba crear algo nuevo y diferente, así queayudado por su hijo Forrest combinaron tres ingredientes para crear una chocolatina única compuesta de chocolate, caramelo y leche malteada. Esta fue la semilla que nos lleva hasta nuestros días como una compañía global: Mars Incorporated.
Dedicados a las Mascotas
Una vez que Mars se consolidó como empresa líder en EEUU, la compañía decidió cruzar el Atlántico para establecerse en Europa.
Forrest Marsfue a Inglaterra y fundó "Mars Confectionery" en la localidad de Slough. Y al igual que su padre, fue capaz de adelantarse a las tendencias del mercado. De esta forma y con el capital procedente de los chocolates, adquirió una empresa de alimentación para perros (Chappel Brothers). Por aquel entonces mucha gente pensó que era un error intentar alimentar a los perros con algo que no fueran "sobrasde comida". Sin embargo los dueños de los perros enseguida se vieron conquistados por "Chapie" la marca de Mars, que comenzó así a fabricar a gran escala sus recetas basadas en estándares nutricionales científicos.
Durante la Guerra Civil Española, Forrest Mars observó que algunos soldados cubrían su chocolate con una capa dura de azúcar para evitar que se derritiera. Esta fue la idea genialpara desarrollar los famosos M&M's que "se funden en tu boca, no en tu mano". Los primeros consumidores fueron los soldados de la Armada Americana y desde entonces, Forrest Mars continuó con su búsqueda de nuevas tendencias.
De este modo, en 1941 junto con Gordon Harwell, Mars observó que los soldados americanos que luchaban en la II Guerra Mundial consumían un arroz vaporizado que conservaba todosu valor nutricional. La idea fue trasladar esto a la vida civil, así en 1952 lanzó el arroz Uncle Ben’s y tan sólo seis años después se convirtió en líder de mercado en EE.UU.



Historia de Snickers en México:
SNICKERS es la primera marca de chocolates relleno de caramelo y cacahuate, nace en el año de 1932 con el nombre del caballo de los hermanos Mars, en el año de 1990 crea el primer chocolateminiatura, no había tenido ningún cambio su formula hasta el año 2005 con su nuevo chocolate SNICKERS CRUNCHER, en septiembre del 2006 toma el estilo urbano para darle vida a su nueva campaña publicitaria, festejando así sus 75 años de aniversario.
Para festejar inicio un macro evento urbano con el nombre SNICKERS URBANIA, donde un camión recorrió la ciudad de México con un medio tubo para...