Investigacion de mercados sobre un fraccionamiento

Páginas: 34 (8326 palabras) Publicado: 29 de agosto de 2012
Empresa a investigar: [pic]



“DATOS SECUNDARIOS”

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Definición del problema:

El fraccionamiento Monte Verde que está ubicado en Mariano Otero colonia El Fortín Zapopan, Ha tenido una baja de ventas en el último año, son 3 sus competidores potenciales:

• Fraccionamiento Foret

• Consorcio Arrayanes

• Fraccionamiento Oyamel

Los cuales ya que los tresy Monte Verde se dirigen al mismo segmento y afecta la decisión de compra del consumidor.







Marco teórico

Consorcio EGC se crea en el año 1997, comenzando con una máquina, y haciendo trabajos pequeños como excavaciones, al pasar los años crece esta pequeña empresa y tienen más máquinas de construcción y elaboran puentes en la ZMG arreglan autopistas y comienzan haciendo casas queles encargan diferentes fraccionamientos, en el año 2005 comienzan con la idea de consorcio EGC hacer su propio fraccionamiento en la colonia el Fortín Zapopan, donde en ese año sería el único fraccionamiento en esa zona el cual se llamó Bosque Real

El fraccionamiento Bosque Real, se creó con 95 casas, estando a cargo el director en jefe Ernesto Gálvez Cuevas, y el arquitecto Gerardo Valdivia.La construcción se dio en año y medio, la construcción del segundo fraccionamiento comenzó en el 2007 pero ya con el nombre de fraccionamiento Monte Verde, con los mismos directivos pero con otra idea y distintos acabados, por lo consiguiente en el 2009 se pretenda Monte Verde 2 en el 2010 se emprende Monte Verde 3 ya no como coto si no como Avenida Monte Verde, y hoy en día consorcio EGC,Termina el año comenzando la construcción de Monte Verde 4, con un concepto más nuevo, un acabado de acuerdo a las nuevas tendencias, enfocándose a los deseos y necesidades del cliente, y para poder disputar con los competidores potenciales, que se ser un fraccionamiento en la zona, ahora son más de 12 empresas compitiendo siendo Foret, Arrayanes, y Oyamel nuestros competidores potenciales.Misión de la empresa a cargo de Monte Verde:

Nuestra misión de construir fraccionamientos residenciales de calidad y vanguardia, nos exige brindar seguridad y plusvalía a las familias que deciden invertir con nosotros. Atendemos las necesidades de nuestros clientes superando en todo momento sus expectativas.

















Preguntas de investigación:

¿Qué ventajascompetitivas tiene nuestro fraccionamiento?

¿Qué factores influyen en la decisión de compra de los consumidores?

¿Qué diferencia hay en el servicio que ofrecemos al que ofrece la competencia?

¿Los consumidores tienen motivos suficientes para que elijan nuestro fraccionamiento?

¿La ubicación influye en la decisión de compra?

¿Nuestra competencia está ofreciendo un producto mejor que el denuestra empresa?

¿A comparación de la competencia cómo son nuestros acabados?

¿Qué tan buena es la calidad de nuestro producto a comparación de nuestra competencia?

¿Estamos brindando una buena atención hacia nuestros clientes?

¿Nuestras facilidades de pago (crédito) son atractivas para mi consumidor?

¿Estamos haciendo una comunicación adecuada?



Hipótesis:

Hoy en día losgustos de nuestro consumidor han cambiado considerablemente y son más exigentes a la hora de pensar en un patrimonio para su familia, ahora existen más factores que influyen en la decisión de compra como: acabados, ubicación, precio, extensión, seguridad, áreas verdes etc.

En el 2009 Fraccionamiento Monte Verde dejo se ser el único en la zona y comenzaron a llegar nuevas empresas a construir, lamayoría bajo el mismo concepto y dirigiéndose al mismo segmento de mercado, hasta la fecha aproximadamente en la colonia el Fortín y sus alrededores existen 12 empresas distintas, siendo el Fraccionamiento Foret, Parque Arrayanes, y Oyamel, nuestros competidores potenciales, el cual es el motivo de la baja de ventas, pues nuestros competidores han aumentado considerablemente después del 2009....
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