Investigacion de mercados Unidad 3

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MANIZALES
UAMVIRTUAL

Departamento de Administración.

Tecnología En Gestión De Negocios

Nombre Del Curso:
Investigación De Mercados
Autora:
Jenny Alexandra Villada P.
Tecnóloga en Gestión de Negocios, Administradora Financiera,
Especialista en Gerencia de Mercadeo y Ventas.

Manizales, 2015

Unidad 3: Muestreo, conceptos e ideas.
Tabla de Contenido
Introducción a laUnidad
3.1 Concepto de Muestreo
3.2 Terminología
3.3 Desarrollo de un Plan o Diseño de Muestreo
3.3.1 Definir la población de interés
3.3.2 Seleccionar un método para recoger l a información
3.3.3 Identificar un marco muestral
3.3.4 Selección de un método de muestreo
3.3.4.1 Tipos de Muestreo
3.3.5 Determinar el tamaño de la muestra
3.3.6 Desarrollar procedimientos
elementos de la muestra.operativos

3.3.7 Ejecutar el plan de muestreo operativo
3.4 Error de muestreo
Cierre de la unidad
Referencias Bibliográficas

para

seleccionar

los

Unidad 3: muestreo, conceptos e ideas

Ilustración 1. Fuente: Instituto Tecnológico

Introducción
En la siguiente unidad veremos el muestreo como herramienta
fundamental en la investigación de mercados. También revisaremos
conceptos como como población ouniverso, y cuál es la importancia de
muestra dentro de la investigación de mercados.
También identificaremos cada uno de los pasos en el desarrollo del plan
de muestreo, tales como: Definir la población de interés; elegir el método
de recolección de datos; identificar el marco de muestreo; determinar el
tamaño de la muestra; desarrollar y especificar un plan operativo para
seleccionar loselementos de la muestra y ejecutar el plan de muestreo
operativo.
En esta unidad, también conoceremos e identificaremos dos tipos de
muestreo: Probabilístico y no probabilístico. Revisaremos cuáles son sus
diferencias, sus alcances, sus ventajas y desventajas, de tal forma que
permita definir criterios para su elección, de acuerdo al tipo de
investigación de mercados que se va a desarrollar.

UNIDAD 3:MUESTREO, CONCEPTOS E IDEAS

3.1 Concepto de Muestreo

Ilustración 2. Fuente: wiki11estadística

El muestreo se refiere al proceso de obtener información de un
subconjunto (una muestra) de un grupo más grande es decir (el universo
o población). Luego el investigador toma los resultados de la muestra y
calcula las características del grupo más extenso.
La motivación para el muestreo es poderrealizar estos cálculos con mayor
rapidez y a un costo más bajo que por ningún otro medio. Se ha
demostrado una y otra vez que el muestreo de un pequeño porcentaje de
la población puede dar como resultado cálculos muy precisos.
Ejemplo: Las encuestas relacionadas con las elecciones presidenciales. La
mayor parte de las encuestas importantes utiliza muestras de 1000 a
1500 personas para hacerpredicciones acerca del comportamiento de
millones de personas durante las votaciones y sus predicciones han
probado ser muy exactas.
La clave para realizar predicciones exactas acerca de las características o
el comportamiento de una población numerosa, con base en una muestra
relativamente pequeña, radica en la forma de elegir a los individuos para
la muestra. Es crucial seleccionarlos de forma científica,lo que asegura
que la muestra sea representativa; que sea una verdadera miniatura de
la población.

Todos los tipos principales de personas que constituyen la población de
interés, deben estar representados en la muestra en la misma proporción
que se encuentran en la población en general.
Obtener una muestra significa lograr una versión simplificada de la
población, que reproduzca de algún modosus rasgos básicos.

3.2 Terminología:

Población: En los análisis de muestreo, los términos población y universo
a menudo se utilizan de igual forma. En esta unidad utilizaremos el
término población o población de interés: es el grupo completo de
personas de quienes el investigador necesita obtener información. Uno de
los primeros pasos en el proceso de muestreo es definir la población de...