Investigacion de mercados

UNIVERSIDAD NACIONAL “HERMILIO VALDIZAN” HUÁNUCO



FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y SISTEMAS

E. A. P. DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

TEMA:
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS POSICIONAMIENTO DE LOS CEREALES “ÁNGEL” EN LOS |

GRUPO :
N° 4

CURSO :
INVESTIGACION DE MERCADOS

DOCENTE :
ING. JOSE MALLQUI ALVARADO

ALUMNOS :
ESCOBAL CHAUPIS, Diana Jazmín
MATOSRÍOS, Karol
MIRAVAL HUATUCO, Mariela



HUÁNUCO – PERÚ

2011

INDICE

CAPITULO I: GENERALIDADES DE LA EMPRESA
1.1 Descripción de la Empresa.
1.2 Ubicación y marco legal
1.3 Antecedentes históricos
1.4 Estructura Orgánica
1.5 Perfil comercial de la empresa
1.6.1 Actividad principal
1.6.2 Visión
1.6.3Misión
1.6.4 Valores
1.6.5 Objetivos de la empresa
1.5.4.1 General
1.5.4.2 Específicos
1.6 Análisis de entorno
1.6.1 Competidores
1.6.2 Proveedores
1.6.3 Clientes
1.7 Aspectos técnicos productivos
1.7.1 Recursos Humanos
1.8 Recursos productivos
1.8.1 Maquinaria
1.9 Producto
1.9.1 Descripción deproductos
1.9.2 Descripción del proceso

CAPITULO II: INVESTIGACION DE MERCADOS
* Investigación Exploratoria y tareas involucradas
2..1 Análisis con quiénes se toman decisiones
2..2 Entrevistas con expertos
2..3 Análisis de datos secundarios
2..4 Análisis cualitativo
2.2 Contexto ambiental del problema
2.3.1Pronósticos e información anterior
2.3.2 Recursos y limitaciones
2.3.3 Conducta del comprador
2.3.4 Ambiente legal
2.3.5 Ambiente económico
2.3.6 Mercadotecnia y tecnología

CAPITULO III: DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
33.1 Objetivos
3.1.1 Objetivos general
3.1.2 Objetivos específicos
3.1.3 Problema de decisióngerencial
3.1.4 Problema de investigación de mercados
3.1 Planteamiento del problema
3.2.5 Estructura teórica
3.2.6 Modelo analítico
3.2.7 Hipótesis

CAPITULO IV: DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
4.1 Diseño de la investigación
4.2.1 Investigación descriptiva
4.2.2 Diseño de la encuesta

CAPITULO V: MUESTREO: DISEÑOY PROCEDIMIENTO
5.1 Determinación del tamaño de la muestra
5.2 Aplicación del diseño de la muestra
5.3.1 Aplicación del diseño de la muestra para hogares
5.3 Selección de técnicas de muestreo (hogares)
CAPITULO VI: TRABAJO DE CAMPO O RECOPILACION DE DATOS
6.1 Trabajo selección y capacitación de encuestadores
6.1.1 Selección de encuestadores6.1.2 Capacitación de encuestadores
6.1.3 Organización del trabajo de campo
6.1.4 Cronograma de encuestas realizadas por el grupo de investigación
6.1.5 Asignación de encuestas
6.1.6 Lista de manzanas a encuestar en el distrito de Huánuco
6.1.7 Lista de manzanas a encuestar en el distrito de amarilis
6.1.8 Lista de manzanas a encuestar en el distrito de Pillcomarca
6.2 Modo deencuesta para la manzana
6.3 Plan de recopilación de datos
6.4 Trabajo de campo o recopilación de datos

CAPITULO VII: PROCESAMIENTO Y ANALISIS DE DATOS
7.1 Preparación y análisis de datos
7.1.1 Preparación
7.1.2 Análisis de los datos


CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo que se desarrolla para laEmpresa Distribuidora “SHANGAI” tiene como objetivo determinar las diversas variables para el posicionamiento de su producto estrella cereales “Ángel”, en la población huanuqueña en los distritos de Huánuco, Amarilis y Pillco Marca, para lo cual se segmentó el mercado potencial por edades.
Para la investigación se realizó una encuesta con un total de 29 preguntas dirigidas a la población en...