Investigacion De Mercados

TABLA DE CONTENIDO

Introducción………………………………..………………………………..………………………………..…………………………… 2
Definición de la investigación de mercados…………………..………………………………..…………………………… 3
Según el profesor…………..………………………………..………………………………..……………………………… 3
Según fuentes de internet………………………………..………………………………..……………………………. 3
Según fuentes bibliográficas……………………………..………………………………..……………………………4
Etapas de la investigación de Mercados………………………..………………………………..…………………………… 4
Según el profesor…………..………………………………..………………………………..……………………………. 4
Según fuentes de internet………………………………..………………………………..…………………………… 5
Según fuentes bibliográficas……………………………..………………………………..…………………………… 6

Anexo A “Documentación Clases Magistrales”……………..………………………………..…………………………… 9INTRODUCCION

En este informe están los diferentes conceptos y las diferentes explicaciones encontradas sobre el tema de la Investigación de Mercados. En especial en lo que refiere a la etapa preliminar de este. Se ha realizado la investigación bibliográfica tanto en libros impresos como en internet. Compilando esta información, tenemos una definición mas amplia de lo que es la investigación de mercados yde que se encarga la planeación preliminar.

1. Definición de la investigación de mercados.
1.1 Según el profesor: “Síntesis clase Magistral 02/05/2011

En la clase del día de hoy, aprendimos que la investigación es un proceso que desencadena un método. Donde el método es una ciencia que tiene indiscutiblemente una evidencia que juega un papel fundamental en la práctica de los estudios y lasociedad.

INVESTIGACION, se deriva de IN = Sin VESTIGAR= Vestuario

Entonces la investigación es despojar, desnudar, dejar visible; todo lo relacionado con un tema en concreto; en el caso especifico de nuestra carrera; se realiza investigación de mercados con el fin de identificar y buscar satisfacer las necesidades que tienen los clientes.

También el docente nos dio a conocer algunosejemplos de un libro de mercadeo, de un reconocido autor, donde el primer ejemplo hablaba de la importancia y la veracidad con la que se hace una campaña publicitaria, para que el producto q se va a dar a conocer y a vender, después de un periodo determinado tenga un margen de utilidad favorable.
En el segundo ejemplo el docente nos leía sobre la importancia que tiene la balanza comercial en unpaís, en este caso la de E.E.U.U. Además nos motivaba, sobre la función que cumple un negociador internacional en estos casos. Donde debemos estar constantemente informados, actualizados, y tener bien claras las culturas en diferentes partes del mundo. De esta manera, los negocios que vamos a hacer sean prósperos y consecuentes a lo largo de nuestra actividad profesional.
Para nosotros comonegociadores internacionales, es fundamental conocer un mercado global, que en el día a día va cambiando constantemente y acoplándose cada vez más a las necesidades y satisfacciones de los clientes.”
1.2 Según un fuente de internet:”La investigación de mercados es el diseño, obtención análisis y presentación sistemática de datos pertinentes a una situación especifica que una organización enfrenta. Lainvestigación de mercados puede ayudar a los mercados logos a estimar el potencial de mercado y la participación del mercado, evaluar la satisfacción y el comportamiento de los clientes y medir la eficacia de fijación de precios de un producto
El proceso de investigación de mercados abarca cuatro pasos: definir el problema y los objetivos de la investigación, desarrollar el plan de investigación,implementar el plan e interpretar e informar los resultados.”
1.3 Según fuentes bibliográficas: “La investigación de mercados es la función que enlaza al consumidor al cliente y al público.

Con el comercializador a través de la información. Esta información se utiliza para identificar y definir oportunidades y los problemas de marketing; como también para generar, perfeccionar
Y evaluar...