investigacion de mercados
Páginas: 8 (1836 palabras)
Publicado: 26 de marzo de 2013
INVESTIGACION DE MERCADO
FLOR NERY URREGO PERDOMO
SANDRAMILENA ORTIZ
*ELIZABETH GARRIDO ALZATE
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ECONOMICAS Y CONTABLES
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
SARAVENA ARAUCA
2013
Resumen
La investigación de mercado es una herramienta o una técnica que permite recopilar datos,de cualquier aspecto que se desee conocer para posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos.
Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.
La investigación de mercado maneja unos objetivos con el fin de obtener excelentes resultados dentro de los cuales podemos mencionar: objetivo social,objetivo económico y objetivo administrativo.
El tamaño de un mercado, desde este punto de vista, guarda una estrecha relación con el número de compradores que deberían existir para una determinada oferta y se encuentra constituido por personas que tienen necesidades específicas no cubiertas y que por tal motivo, están dispuestas a adquirir bienes y/o servicios que los satisfagan y quecubran aspectos tales como: calidad, variedad, atención, precio adecuado, entre otros.
Introducción
Actualmente es vital llevar a cabo una buena investigación de mercado con el fin de reducir riesgos, acumular consumidores o compradores, escalonar en el reconocimiento comercial, ampliar mercados y gozar de las ventajas de ofrecer lo que los clientes necesitan.
En pocaspalabras la investigación de mercado nos da el privilegio de satisfacer con exactitud una necesidad.
En este trabajo podemos apreciar de una manera muy práctica la definición, la naturaleza y el alcance de la investigación de mercado. Esperamos sea de gran ayuda.
Justificación
Las empresas intentan comercializar sus productos en mercados donde cadavez existen más oferentes, mercados con competencia creciente y en el que los gustos de los consumidores se modifican constantemente, es decir un entorno en permanente cambio. La investigación de Mercado es un medio clave para comprender ese entorno realizando las actividades y diseñando los requerimientos para el proceso de planeación, control y el desarrollo de los objetivos del mercado.Objetivos
La investigación de mercados es la herramienta que nos facilita entrelazar al consumidor, al cliente y al público a través de la información.
Objetivos específicos
• A través de la investigación de mercados, identificaremos consumidores características de estos, costumbres, estratos, sitios de consumo, regularidad en el consumo de determinado alimento y su respuesta alproducto a comercializar
• De acuerdo con la información extraída del estudio de mercado determinar canales de distribución, cantidad producida del producto para satisfacer la demanda observada dentro de este.
• Medir la sensibilidad de mercado con respecto al bien o servicio a comercializar.
.
TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN
JUSTIFICACION
OBJETIVOS
INTRODUCCION
GLOSARIOBIBLIOGRAFIA
1. Investigación de mercado
1.1 ¿Que es investigación?
El pequeño Larousse lo define como “Acción y efecto de investigar o indagar”. Dado este concepto lo podemos relacionar con los sinónimos estudio, exploración, sondeo entre otros. Podemos definirlo como el proceso para descubrir, registrar o indagar una cosa.
Por lo tanto la investigación consiste enbuscar y/o descubrir una mayor certidumbre ante la presentación de un fenómeno, inquiriendo las variables que hacen que este sede.
1.2 ¿Que es mercado?
El mercado está formado por todos los consumidores o compradores actuales y potenciales de un determinado producto. El tamaño de un mercado, desde este punto de vista, guarda una estrecha relación con el número de compradores que deberían...
FLOR NERY URREGO PERDOMO
SANDRAMILENA ORTIZ
*ELIZABETH GARRIDO ALZATE
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ECONOMICAS Y CONTABLES
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
SARAVENA ARAUCA
2013
Resumen
La investigación de mercado es una herramienta o una técnica que permite recopilar datos,de cualquier aspecto que se desee conocer para posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos.
Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.
La investigación de mercado maneja unos objetivos con el fin de obtener excelentes resultados dentro de los cuales podemos mencionar: objetivo social,objetivo económico y objetivo administrativo.
El tamaño de un mercado, desde este punto de vista, guarda una estrecha relación con el número de compradores que deberían existir para una determinada oferta y se encuentra constituido por personas que tienen necesidades específicas no cubiertas y que por tal motivo, están dispuestas a adquirir bienes y/o servicios que los satisfagan y quecubran aspectos tales como: calidad, variedad, atención, precio adecuado, entre otros.
Introducción
Actualmente es vital llevar a cabo una buena investigación de mercado con el fin de reducir riesgos, acumular consumidores o compradores, escalonar en el reconocimiento comercial, ampliar mercados y gozar de las ventajas de ofrecer lo que los clientes necesitan.
En pocaspalabras la investigación de mercado nos da el privilegio de satisfacer con exactitud una necesidad.
En este trabajo podemos apreciar de una manera muy práctica la definición, la naturaleza y el alcance de la investigación de mercado. Esperamos sea de gran ayuda.
Justificación
Las empresas intentan comercializar sus productos en mercados donde cadavez existen más oferentes, mercados con competencia creciente y en el que los gustos de los consumidores se modifican constantemente, es decir un entorno en permanente cambio. La investigación de Mercado es un medio clave para comprender ese entorno realizando las actividades y diseñando los requerimientos para el proceso de planeación, control y el desarrollo de los objetivos del mercado.Objetivos
La investigación de mercados es la herramienta que nos facilita entrelazar al consumidor, al cliente y al público a través de la información.
Objetivos específicos
• A través de la investigación de mercados, identificaremos consumidores características de estos, costumbres, estratos, sitios de consumo, regularidad en el consumo de determinado alimento y su respuesta alproducto a comercializar
• De acuerdo con la información extraída del estudio de mercado determinar canales de distribución, cantidad producida del producto para satisfacer la demanda observada dentro de este.
• Medir la sensibilidad de mercado con respecto al bien o servicio a comercializar.
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TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN
JUSTIFICACION
OBJETIVOS
INTRODUCCION
GLOSARIOBIBLIOGRAFIA
1. Investigación de mercado
1.1 ¿Que es investigación?
El pequeño Larousse lo define como “Acción y efecto de investigar o indagar”. Dado este concepto lo podemos relacionar con los sinónimos estudio, exploración, sondeo entre otros. Podemos definirlo como el proceso para descubrir, registrar o indagar una cosa.
Por lo tanto la investigación consiste enbuscar y/o descubrir una mayor certidumbre ante la presentación de un fenómeno, inquiriendo las variables que hacen que este sede.
1.2 ¿Que es mercado?
El mercado está formado por todos los consumidores o compradores actuales y potenciales de un determinado producto. El tamaño de un mercado, desde este punto de vista, guarda una estrecha relación con el número de compradores que deberían...
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