Investigacion De Mercados

Centro Universitario EspañolALUMNA: BERENICE HERNÁNDEZ RENDÓNGRUPO: AD207 PROFESOR: LIC. JOSÉ ALFREDO ROSAS ISLAS MATERIA: MERCADOTECNIA IIIACAPULCO GRO. SEPTIEMBRE 10 DE 2011 |
CONCEPTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Se puede definir como la recopilación y el análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para podertomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.
Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la información necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.
FUENTES DE INFORMACIÓN PRIMARIA Y SECUNDARIA
 
 Fuente de Información Primaria
 
También llamadafuente documental, y es la que considera material de primera mano referente al objeto de estudio.
 
Puede ser fuente primaria un trabajo creado por algún testigo presencial o protagonista de un evento histórico en el que éstos son descritos, pero también pueden incluirse objetos físicos (como monedas), artículos periodísticos, cartas o diarios personales. También pueden ser, sin embargo, casicualquier tipo de información: por ejemplo, los anuncios publicitarios de los años 50 pueden servir como fuente primaria en un trabajo sobre la percepción de la tecnología moderna.
Existen dos tipos de investigación primaria, cualitativa y cuantitativa:
Cualitativa: Aquella que implica un trabajo de campo pero que la definición del número de personas a las que se aplica el instrumento no exigeun proceso riguroso ni los resultados obtenidos pueden ser aplicados a toda la población.
 
Cuantitativa: Es aquella que utiliza un instrumento de tipo cuantitativo cuya aplicación implica la determinación de una muestra mediante métodos estadísticos y los resultados son aplicables a toda la población.
(Instrumento de tipo cuantitativo: “encuesta / formulario o cuestionario estructurado”) 
Una fuente primaria no es, por defecto, más precisa o fiable que una fuente secundaria. Las fuentes secundarias a veces están sujetas a revisión, están bien documentadas y están frecuentemente publicadas a través de instituciones donde la seriedad metodológica sea importante para la trayectoria de la investigación,
 
Una fuente primaria refleja el punto de vista personal del investigadorsobre los sucesos descritos, que pueden o no ser veraces, precisos o completos, es decir, que el investigador hace un complemento de toda la información recogida en la primera intención.
 
 
Fuente de Información Secundaria
 
Las fuentes secundarias son textos basados en fuentes primarias, e implican generalización, análisis, síntesis, interpretación o evaluación.
Una fuente secundaria esnormalmente un comentario o análisis de una fuente primaria
 
Un claro ejemplo de fuente primaria y secundaria es este caso, he utilizado para el desarrollo de este trabajo como fuente primaria el “Internet”, y como fuente secundaria “mis apuntes de metodología de la investigación”, es decir, que no es que yo no crea en la información que he encontrado en Internet, sólo que la he analizado y la hecomplementado con los apuntes de mi cuaderno, en éste caso, mi fuente de información secundaria.
 
Una fuente primaria no es, por defecto, más acreditada o precisa que una fuente secundaria. Las fuentes secundarias están sujetas a revisión de pares, están bien documentadas y están normalmente producidas a través de instituciones donde la precisión metodológica es importante para el prestigio delautor.
 
Una fuente primaria puede ser sólo reflejo de los eventos vistos por una sola persona, lo que no necesariamente es verdadero, preciso o completo.
 
La investigación secundaria se divide en dos, interna y externa:
 
 
Secundaria Interna: Es aquella que conforman documentos y resultados de investigaciones anteriores al interior de la empresa o institución para la cuál se...