INVESTIGACION DE MERCADOS

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
En griego methodos está compuesta por meta: objetivo y odos: vía. De ahí que siempre que se hable de un método se está hablando de una vía para llegar a un objetivo. Se han desarrollado diversos procedimientos, teorías y sistemas para conocer que desean los clientes y para orientar al empresario a producir bienes y servicios que satisfagan las necesidades ydeseos de un conjunto de clientes potenciales (mercado); evitando así el posible desperdicio de recursos en un producto de aceptación incierta. Por ello la investigación de mercados es de suma importancia para el procesos de orientación estratégica, pues es el primer paso para la realización de su diagnostico y fundamental para la toma de decisiones gerenciales. Resumiendo, la investigación demercados diagnostica la capacidad del mercado para aceptar un producto, orienta al empresario y ayuda a tomar decisiones.
1. ¿Qué significa la palabra método?
2. ¿Qué evita la investigación previa del mercado?
3. ¿En este contexto, que es mercado?
4. Tres (3) cosas se logran con la investigación de mercados ¿Cuáles?
Los métodos de investigación de mercados reciben diferentes nombres según elcriterio bajo el cual se clasifiquen, ya sea por su enfoque, datos, modo de selección de muestra o su aplicación. Estos pueden ser según:
El enfoque Cualitativa Cuantitativa
La recolección de datos Información primaria Información secundaria
La selección de la muestra
Su aplicación
Probabilística
No probabilística
Producto Servicio
5. En una tabla de dos columnas diferencie bajo lostítulos de Criterio y Tipo de investigación los diversos métodos para indagar sobre la capacidad que el mercado tiene de aceptar un bien o servicio.
La investigación no se ocupa de todos y cada uno de los elementos de una población, sino que busca características comunes en grupos o conjuntos más o menos homogéneos y para ello selecciona algunos elementos de esa población. A la fracción representativade un grupo de elementos o personas para investigar el total de la población se le llama MUESTRA. Ejemplo: Si una persona tiene un quebrando de salud, no le sacan toda su sangre para estudiar la enfermedad que pueda tener, sino que sacan una muestra y diagnostican como esta todo su sistema vital.
6. ¿Qué es muestra?
7. ¿Dé otro ejemplo de lo que puede ser una muestra en la práctica?
1.INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Se usa para uno de dos propósitos, el primero es explorar (registrar, buscar, reconocer, identificar) y el segundo es orientar (estudio de las circunstancias para tomar decisiones). Dando como resultado el conocimiento de las variables, parámetros o conceptos que determinan el comportamiento de los mercados o aclarar el camino hacia una investigación concluyente (cuantitativa).8. Para que se usa la investigación cualitativa
9. ¿Cuáles pueden ser los resultados de una investigación cualitativa?
La investigación cualitativa se caracteriza por:
 Profundizar en el conocimiento de un tema específico
 El tamaño de las muestras utilizadas suele ser pequeño
 Los requisitos para seleccionar la muestra no necesitan ser demasiado rigurosos, pero sí representativos.  Suobjetivo es agregar nuevos elementos de juicio para mejorar el conocimiento y la teoría existente.
 No permite obtener frecuencias ni inferencias sobre un parámetro como si lo hace la inv. cuantitativa.
Recuérdese que en estadística es posible hallar moda, media, mediana y muchos otros parámetros de una población, lo que permite calcular un valor esperado, o predecir el resultado de unexperimento; esto no se puede hacer en la investigación cualitativa más si, en la cuantitativa, ya que se apoya en la estadística.
Ejemplo: Para hallar el valor de la aceleración gravitacional se repite muchas veces el experimento de dejar caer un objeto desde ciertas alturas y medir el tiempo que toma en llegar al suelo, para luego obtener un promedio de 9.8m/s2 ya que todas las lecturas serán...