Investigacion de mercados

INVESTIGACION DE MERCADOS.

Autor | Kinnear y Taylor | Boyd | Kotler |
Concepto deInvestigación de Mercados | Un enfoque sistemático y objetivo del desarrollo y laprovisión de información aplicable al proceso de toma de decisiones en la gerencia de mercado. | Reunión, registro y análisis de todos los hechos acerca de los problemasrelacionados con la transferencia de bienes y servicios del productor al consumidor. | Análisis sistemático de problemas, construcción de modelos y hallazgos de hechos quepermiten mejorar la toma de decisiones y el control en el mercado de bienes y servicios. |
La investigación de mercados es un proceso sistemático para obtener informaciónque sirve a la empresa en la toma de decisiones para señalar planes y objetivos. |

Esquema de Objetivos de la investigación de mercados.

Conocer al consumidor.Disminuir los riesgos.


Informar y analizar la información.


* Conocer al consumidor: Para poder adaptar el plan de mercadotecnia a los consumidores espreciso conocerlos y para ello se necesita hacer un buen estudio de mercados.
* Disminuir los riesgos: La tarea global y específica del estudio de mercados consiste enser el vínculo entre la sociedad y el mercado; su objetivo final es dar la información necesaria para la definición de la mejor policía de mercadotecnia posible, lainvestigación de mercados pretende predecir el futuro mediante un análisis del pasado.
* Informar y analizar la información: El estudio de mercados es una fuente deinformación, significa recoger hechos e intenta deducir de ellos las consecuencias futuras probables, a fin de valorar las ventajas e inconvenientes de estas alternativas de acción.