investigacion de mercados

Proceso de Investigación de
mercados

Objetivos
Proporcionar una vision general de las
etapas del proceso de Investigación de
mercados
Atender el deseo de precisar como es
un proyecto deinvestigacion de
mercados
Intrioducir el concepto de error en la
investigación de mercados

Pasos del Proceso de Inv. De
Mercados
Necesidad de
información
Objetivo de la
investigación ynecesidad de
información
Diseño de la
investigación y fuentes
de datos
Procesamiento de
recolección de datos

Diseño de la
muestra
Recopilación de
datos
Procesamiento de
datos
Análisis dedatos
Presentación de los
resultados

Necesidad de información
El Gerente es responsable de explicar la
situación que rodea la solicitud de ayuda, en
la que la investigación facilitara el procesode
toma de decisiones.
Los Gerentes reaccionan a presentimientos y
sintomas de identificar con claridad
situaciones de decisión.

Objetivo de la investigación y
necesidad de información
Unavez establecida la necesidad de
información deinvestigación , el investigador
deberá especificar los objetivos de la
investigación
Por que se realiza este proyecto?
Qué inforación específica serequiere para
lograr los objetivos
Se presentan por escrito
Las necesidades de información pasan a ser
objetivos.

Diseño de las investigación y
fuentes de datos
Se establece el diseño formalde investigación
e identificación de las fuentes apropiadas de
datos para el estudio.
Es un plan básico que guía las fases de
recolección y análisis de datos del proyecto
de investigación:
Tiposde información
Fuentes de datos (Internas o externas)
Procedimiento
Análisis de la recolección de datos

Tipos de datos
Primarios
Datos específicos
para la solución de
problemas enestudio.
Elementos de la
población y muestra

Secundarios
Resultados de
encuestas
Reportes de
investigaciones
anteriores
Tesis universitarias
Artículos de libros o
revistas

Tipos de...