Investigacion De Mercados

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Fundamentos de Marketing Tema 6. El comportamiento del consumidor. Domingo 6 de mayo de 2012. En hora de prácticas

Parte 1. PREGUNTAS TEÓRICAS. a. ¿Qué papel desempeña el conocimiento del comportamiento del consumidor en la gestión de marketing de las organizaciones? b. Explique el papel que desempeña la experiencia en el proceso dedecisión de compra. c. Explique la relación existente entre los siguientes conceptos: Experiencia, aprendizaje y fidelización de clientes. d. ¿Cuándo surge la disonancia? Explique los distintos tipos y las técnicas que se pueden utilizar para minimizarla. e. Explique las diferencias entre los proceso de decisión de compra individual y organizacional.

Parte 2. CASO PRÁCTICO. CAMEO y FILMIN:Desarrollando nuevos modelos de negocio en un mercado en continuo cambio

Cameo es una compañía de gestión de contenidos audiovisuales. Su misión es liderar la comercialización y difusión de obras cinematográficas independientes en DVD, Blu-ray y en las distintas formas de difusión online. Fue fundada en 2003 por un destacado profesional del sector junto a varias de las empresas más importantes delpanorama audiovisual español: Alta Films, El Deseo, Golem, Wanda Visión y Tornasol Films. Actualmente es la empresa de referencia en distribución “home video” del cine independiente y de autor, español e internacional. Pero ya hace años que “el monstruo de la piratería” comenzó a ser algo más que una amenaza. Con la proliferación de las ADSL en la mayoría de los hogares, llegó la desaceleración enlas ventas de DVD. Llegó el momento de más consumo cinematográfico de la historia, pero al mismo tiempo, el de menor ingreso para las compañías del sector. Un montón de descargas ilegales en España, hoy en día uno de los países con más piratería del mundo. En este contexto, Cameo ha optado por hacer la “competencia legal” a los piratas y para ello ha creado Filmin. ¿Qué es Filmin? Filmin es unambicioso portal creado en 2006 por un grupo de compañías que han hecho de la innovación, el riesgo y la apuesta inquebrantable por la calidad su razón de ser: Alta Films, El Deseo, Golem, Tornasol, Vértigo Films, Wanda Visión y Cameo. A este grupo de empresas cinematográficas se ha unido una compañía líder en el diseño online, Vostok. Asimismo en Filmin contamos con la colaboración de las compañíasespecializadas en transmisión de vídeo por Internet, Ikuna (con sede en Madrid) y Ooyala (con sede en San Francisco). Una alianza que ya ha comenzado a cosechar éxitos. En ese contexto, con la amenaza de la piratería y la reducción de espacio en las estanterías de los comercios tradicionales, Filmin ha encontrado una oportunidad en la distribución en Internet. Cada día más y más gente optaba porInternet como fuente principal de información; cada día son más los que descubren películas interesantes no por el “boca/oreja” sino por el “post en foro” y son muchos los que utilizan Internet para dar a conocer su corto o su documental. Y además, cada día también aumenta el número de personas que utiliza Internet para descargarse películas de forma ilegal. Filmin trata de encauzar todas estasactividades en un único portal dinámico, de información continua y participación libre, creado bajo un marco de legalidad que, además, desde un precio asequible, resulta atractivo especialmente para todos aquellos que empezaron a no ser capaces de disociar los términos gratuito e Internet.
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Práctica 1. Temas 1 y 2. Semana 4 Filmin es hoy una realidad, una nueva forma de distribucióncinematográfica, una apuesta que pretende ser una nueva versión del tradicional videoclub. Hoy en día podéis informaros de todo lo que ocurre en el mundo del cine independiente vía www.filmin.com, puedes alquilar películas online con una calidad infinitamente superior a la de las descargas piratas, a un precio muy asequible (desde 1,95 € tienes un visionado durante 72 horas), puedes elegir también una...