Investigacion de mercados

Investigación de mercados
Es cualquier esfuerzo planeado y organizado para recolectar nuevos hechos y nuevos conocimientos para ayudar a hacer mejores decisiones de mercado.
La investigación demercados vincula a la organización con su medio ambiente de mercado. Involucra la especificación, la recolección, el análisis y la interpretación de la información para ayudar a la administración eentender el medio ambiente, e identificar problemas y oportunidades, y a desarrollar y evaluar cursos de acción de mercadotecnia.
Factores que hacen más compleja la toma de decisiones
1. Caráctercambiante del mercado
2. Aumento de la competencia
3. Mercado mundial
4. Tecnología en rápida transformación
Se puede estar ajustando:
- Producto
- Precio
- Distribución
- Promoción
Pautas parauna investigación de mercados exitosa:
- Relevante: se debe estar enfocado a las decisiones
- Eficiente: gasto mínimo de tiempo y dinero / estudio de investigación apropiado
- Oportuna: realizarlo atiempo para influir sobre las decisiones
- Exitosa
Programa de mercadotecnia
Implica:
- Decisiones de segmentación del mercado
- Decisiones de productos
- Decisiones de distribución
-Decisiones de promoción y publicidad
- Decisiones de venta personal
- Decisiones de precio
El desarrollo de un programa de mercadotecnia implica una gran cantidad de decisiones, cada una de las cuales sebeneficiara por la información proporcionada por la investigación de mercado.
F1: vigilancia del medio ambiente (economía, política, cultura, tecnología)
F2: Detectar oportunidades o problemas
F3:Definir alternativas de solución
F4: Probar y afinar
F5: Seguimiento y control

Proceso de investigación de mercados
Proporciona un enfoque sistemático y planeado para el proyecto de investigacióny ayuda a asegurar que este incluya fases y elementos que sean consistentes entre si.
1. Propósito
o Alternativas de decisión:
-¿Cuáles con las alternativas que están siendo estudiadas?...