investigacion de mercados

Páginas: 13 (3128 palabras) Publicado: 4 de diciembre de 2013
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“FEMSA: Un monopolio en el mercado”
Los tiempos desafiantes que vive la economía en todo el mundo se han
comportado benévolos con productos de consumo masivo, como es el caso de los
refrescos y bebidas alcohólicas principalmente. México es el país que ocupa el 2º lugar
en el mercado de consumo per cápita de refrescos en el mundo, después de Estados
Unidos, circunstancia que guardaespecial importancia para las empresas
transnacionales titulares de las marcas de refrescos.
El inicio de la industria refresquera en México se remonta a finales del siglo XIX,
siendo hasta las primeras décadas del siglo XX cuando empezaron a comercializarse en
nuestro país las marcas de refrescos propiedad de empresas extranjeras.
La industria del refresco es una de las más importantes a nivelinternacional,
tanto por las utilidades millonarias que genera, como por la distinción y
reconocimientos que sus marcas tiene en todo el mundo.
FEMSA es la empresa integrada de bebidas líder en América Latina. A través de
la subsidiaria Coca-Cola FEMSA embotellan, comercializan y distribuyen productos de
la marca Coca-Cola. FEMSA es el embotellador de productos Coca-Cola más grande de
AméricaLatina y el segundo a nivel mundial, igualmente con la adquisición de Jugos
del Valle han ampliado su portafolio de bebidas no carbonatadas, como jugos y
néctares convirtiéndonos en el productor líder de este segmento en la región.
A través de la subsidiaria FEMSA Cerveza, una de las empresas más innovadoras
de México, fabrican, embotellan, comercializan y distribuyen diversas marcas decerveza líderes en México como Carta Blanca, Sol, Tecate y Dos Equis. La subsidiaria
FEMSA Comercio opera OXXO, la cadena de tiendas de conveniencia más grande y de
mayor crecimiento en América Latina. OXXO vende sus productos de bebidas en más
de 6,994 establecimientos en todo el país.

Las empresas de todas las geografías han sufrido un año desafiante en materia
de economía, Latinoamérica noha sido la excepción. FEMSA sirve a más de 215
millones de consumidores y en medio de la crisis económica que se está presentando
ha logrado generar resultados exitosos en las ventas de sus productos, además de
mejorar su posición competitiva y extender su crecimiento.
En el año 2008 FEMSA generó ingresos por $168,022 millones de pesos con lo
cual se dio un crecimiento del 13.9% a pesar que seencuentran en un ambiente
económico adverso. Su desempeño operativo mostró muchos puntos favorables.
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Esta empresa ha logrado este crecimiento gracias a su esquema integrado de
negocios, en el cual se da la segmentación de mercado. FEMSA se basa en una
segmentación de mercados, la cual reconoce las necesidades de los consumidores y
compradores para lo cual posicionan sus marcas deacuerdo a ello.
Para satisfacer plenamente las necesidades de los clientes utilizan sistemas de
investigación de mercados y tecnologías de información hasta los mismos puntos de
venta.

FEMSA fue fundada en Monterrey, México, en 1890, la compañía opera a
través de tres unidades de negocio:




Coca-Cola FEMSA
FEMSA Cerveza
FEMSA Comercio

Así como un área de servicios compartidosdenominadas Insumos
Estratégicos, Procesos de Negocios y Tecnología de Información, especialmente
diseñada para impulsar a las unidades de negocio.
Juntos, cumplen el compromiso de innovación de FEMSA, ofreciendo desde
marcas diferenciadas, hasta envases especialmente diseñados acorde a las
necesidades del consumidor, convenientes puntos de venta y eficientes sistemas de
distribución.

3 FEMSA opera en nueve países de América Latina: México, Guatemala,
Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Colombia, Venezuela, Brasil y Argentina, y exporta sus
productos a países selectos de América, Europa y Asia.

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La empresa comercializa sus productos a través de marcas reconocidas de
cerveza y refrescos como Sol, Carta Blanca, Tecate, Dos Equis, Coca-Cola, Sprite, entre
otras. La estrategia...
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