INVESTIGACION DE MERCADOS

canbios demograficos del consumidor
Identificacion de los canbios demograficos del consumidor
Definicion perspectiva carapteristi
La investigación del consumidor es unaherramienta esencial paracualquier negocio que le vende al público. Es usado para incrementar la participación de mercado, aumentar tu balance económico o ayudarte a estar a la cabeza de la competencia, como nota ResolutionResearch. Hay dos tipos básicos de investigación de consumidores. La investigación cuantitativa define tu negocio midiendo algo, tal como la satisfacción del consumidor. La investigación cualitativaayuda a explicar por qué los descubrimientos estadísticos son lo que son y por qué los consumidores piensan y sienten como lo hacen.
El mundo real
En la era de Internet, una fuerza nueva y poderosa hasurgido en el campo de la investigación del consumidor. Y eso es algo sobre lo que no tienes control –lo que los consumidores están diciendo de ti en línea, en foros o en sitios de revisión como Yelp oTripAdvisor. Este tipo de comunicación par a par entre consumidores se ha vuelto de vital importancia para entender tu posición en el mercado. La retroalimentación en línea con los consumidores debeser cuidadosa y monitoreada constantemente. Cuando sea posible, intenta atraer a los consumidores insatisfechos –y agradece a los que si lo están. En la era de lasredes sociales, el éxito en losnegocios se trata cada vez más acerca de atraer consumidores en todas las formas posibles.

Alentados por los cambios en el nivel de bienestar, en la demografía y en las preferencias personales, hemosasistido a importantes cambios en el comportamiento de los consumidores en todo el mundo. Los temas secundarios más importantes son la aparición de una nueva clase media en Asia, la preferencia de losconsumidores estadounidenses por productos equivalentes pero más económicos y el cambio en la conducta de consumo de las grandes fortunas. Creemos que estos temas serán de gran relevancia durante...