Investigacion De Mercados

Páginas: 26 (6481 palabras) Publicado: 21 de septiembre de 2012
LIBRO PRIMERO1
De las causas del progreso en las facultades productivas del trabajo, y del modo
como un producto se distribuye naturalmente entre las diferentes clases del pueblo
CAPÍTULO I
DE LA DIVISIÓN DEL TRABAJO
El progreso más importante en las facultades productivas del trabajo, y gran parte
de la aptitud, destreza y sensatez con que éste se aplica o dirige, por doquier,
parecen serconsecuencia de la división del trabajo.
Los efectos de la división del trabajo en los negocios generales de la soci edad
se entenderán más fácilmente considerando la manera como opera en algunas de
las manufacturas. Generalmente se cree que tal división es mucho mayor en
ciertas actividades económicas de poca importancia, no porque efectivamente esa
división se extreme más que en otrasactividades de importancia mayor, sino
porque en aquellas manufacturas que se destinan a ofrecer satisfactores para las
pequeñas necesidades de un reducido número de personas, el número de
operarios ha de ser pequeño, y los empleados en l os diversos pasos o etapas de
la producción se pueden reunir generalmente en el mismo taller y a la vista del
espectador. Por el contrario, en aquellasmanufacturas destinadas a satisfacer los
pedidos de un gran número de personas, cada uno de los diferen tes ramos de la
obra emplea un número tan considerable de obreros, que es imposible juntados en
el mismo taller. Difícilmente podemos abarcar de una vez, con la mirada, sino los
obreros empleados en un ramo de la producción. Aun cuando en las grandes
manufacturas la tarea se puede dividir realmenteen un número de operaciones
mucho mayor que en otras manufacturas más pequeñas, la división del trabajo no
es tan obvia y, por consiguiente, ha sido menos observada.
Tomemos como ejemplo una manufactura de poca importancia, pero a cuya
división del trabajo se ha hecho muchas veces referencia: la de fabricar alfileres.
Un obrero que no haya sido adiestrado en esa clase de tarea (convertidapor
virtud de la división del trabajo en un oficio nuevo) y que no esté a costumbrado a
manejar la maquinaria que en él se utiliza (cuya invención ha derivado, probable mente, de la división del trabajo), por más que trabaje, apenas po dría hacer un
alfiler al día, y desde luego no podría confeccionar más de veinte. Pero dada l a
manera como se practica hoy día la fabricación de 'alfileres, nosólo la fabricación
misma constituye un oficio aparte, sino que está dividida en varios ramos, la mayor
parte de los cuales también constituyen otros tantos oficios distintos. Un obrero
estira el alambre, otro lo endereza, un tercero lo va cortando en tro zos iguales, un
cuarto hace la punta, un quinto obrero está ocupado en limar el extremo donde se
va a colocar la cabeza: a su vez laconfección de la cabeza requiere dos o tres
operaciones distintas: fijarla es un trabajo especial, esmaltar los alfileres, otro, y
1

Tomado de: La Riqueza de las Naciones.Adam Smith.

todavía es un oficio distinto colocarlos en el papel. En fin, el importante trabajo de
hacer un alfiler queda dividido de esta manera en unas dieci ocho operaciones
distintas, las cuales son desempeñadas en algunasfábricas por otros tantos
obreros diferentes, aunque en otras un solo hombre desempeñe a veces dos o
tres operaciones. He visto. una pequeña fábrica de esta especie que no empleaba
más que diez obreros, donde, por consiguiente, algunos de ellos tenían a su cargo
dos o tres operaciones. Pero a pesar de que eran pobres y, -por lo tanto, no
estaban bien provistos de la maquinaria debida, podían,cuando se esforzaban,
hacer entre todos, diariamente, unas doce libras de alf ileres. En cada libra había
más de cuatro mil alfileres de tamaño mediano. Por consiguiente, estas diez
personas podían hacer cada día, en conjunto, más de cuarenta y ocho mil
alfileres, cuya cantidad, dividida entre diez, correspondería a cuatro mil
ochocientas por persona. En cambio si cada uno hubiera...
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