Investigacion De Mercados

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COSTA RICA

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN

CURSO: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

¨FOCUS GROUP¨

INTEGRANTES:

ALFARO LORÍA GRETTEL
CHACÓN BUSTOS EFRÉN
HERNÁNDEZ MATARRITA LUIS
HIDALGO GARCÍA MARVIN
JIMENEZ VARGAS MARISOL
PORRAS LARA HAZEL

HEREDIA
30 de julio de 2012

FOCUS GROUP O GRUPOS FOCALES
El focus group (o grupo focal)es un método o forma de recolectar información necesaria para una investigación, que consiste en reunir a un pequeño grupo de personas (generalmente de 6 a 12 personas) con el fin de entrevistarlas y generar una discusión en torno a un producto, servicio, idea, publicidad, etc.
El focus group resulta interesante para la evaluación de proyectos o de programas, sobre todo para los estudios deterreno entre beneficiarios y actores intermedios.
Objetivos:
El objetivo del Focus Group es aprnder y comprender lo que las personas tienen que decir sobre un tema y sus motivos. Se concede gran importancia a que el grupo hable ampliamente sobre el tema a tratar.
Además de conocer los sentimientos acerca de un producto, concepto, idea u organización, de qué manera se adapta a sus vidas y querelación emocional tienen con él.

Características.
* Se suele realizar en una sala amplia y cómoda, de modo que los participantes se sientan relajados y sus respuestas sean auténticas; y en un ambiente tranquilo, pero algo informal, de modo que los participantes se sientan estimulados a participar.
* Generalmente dura entre 1 a 2 horas.
* Se suele grabar la sesión para poder analizarlaposteriormente y, por lo general, la sesión es observada por los investigadores a través de un vidrio unidireccional.
* Intenta indagar sobre la opinión de un grupo sobre temas políticos o sociales, o ya sea de interés comercial como un producto o servicio.

Funciones del focus group
*
* Explicitación
* Restitución
* Identificación
* Confrontación
* Profundización* Recopilación
* Expresión

El focus group es un medio para recopilar rápidamente información y puntos de vista. Cuando agrupa a actores con posturas diferentes, permite al mismo tiempo la expresión y la explicación de los distintos puntos de vista, así como la profundización de sus opiniones.
Otra función menor del focus group es la de herramienta de restitución a escala local. En esecaso, se centra en torno a las observaciones y las primeras conclusiones de los análisis de terreno realizados por los evaluadores.
En el marco de un análisis de impacto, el focus group se utiliza para identificar a los distintos grupos de actores implicados en la intervención y sus puntos de vista sobre un problema dado. El objetivo es descubrir los puntos de alejamiento entre un grupo conposiciones a priori homogéneas.
El focus group es la única herramienta a disposición del evaluador que sirve a la vez para analizar y para confrontar la información. Es una herramienta muy valiosa que ayuda a comprender la actitud de los participantes, su comprensión y su percepción de una intervención, lo que no sería posible partiendo de una base individual. La situación de grupo permite obtenerdiversos puntos de vista y percepciones estimulados por la interacción. Se ofrece a cada participante la posibilidad de justificar siempre lo que afirma.

Etapas de preparación del focus group.
• Determinar los tipos de focus group que serán útiles en las diferentes fases de la evaluación.
• Contratar a uno o más animadores locales.
• Identificar, dentro de las categorías de actores, objetivo,los distintos grupos de interés en relación con la política evaluada.
• Seleccionar a los participantes.
• Elaborar la guía de animación o moderación.
• Planificar los focus groups.
Planificación de un Focus Group:
* Determinar los objetivos.
* Definir el perfil de los integrantes.
* Diseño de escenarios y contexto para la exposición.
Una vez definido el Fous Group:
* Se...