Investigacion De Mercados
Páginas: 206 (51485 palabras)
Publicado: 24 de septiembre de 2012
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS – ECACEN-
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
Autor José Ever Castellanos N. Investigación de Mercados Unad-2011.
Bogotá D.C. 2011.
COMITÉ DIRECTIVO.
DR. J AIME ALBERTO LE AL AF AN ADOR Rector
DRA. ELIZABETH VIDAL ARIZABALETA Vicerrectora Académica y de Investigación
DRA. GLORI A C. HERRERA S ÁNCHEZ Vicerrectorade Medios y Mediaciones pedagógicas
DR. EDG AR GUILLERMO RODRÍGUEZ Vicerrector de Desarrollo Regional y Proyección Comunitaria
DRA. MARIBEL CÓRDOBA Secretaria General
DRA. ANDRE A BARRERA Decana Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios
GUSTAVO VELAS QUEZ Decano Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingenie ría
PRISCILA REY V ÁSQUEZ Decana Escuelade Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del Medio Ambiente
CONSTANZA AB ADÍ A G ARCÍ A Decana Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades ANTONIA AGREDA Decana Escuela de Ciencias de la Educación
MÓDULO PARA EL CURSO ACADÉMICO INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
La edición del material didáctico del curso INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, diseñado por José Ever Castellanos Narciso, del programaAdministración de Empresas, estuvo a cargo de la Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios – ECACEN de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD).
Derechos reservados: @2011, Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD. Vicerrectoría de Medios y Mediaciones Pedagógicas, Bogotá D.C. Sede Nacional: calle 14 sur No. 14 -23. Tel. 3443700.
TABLA DECONTENIDO
INTRODUCCIÓN GENERAL JUSTIFICACIÓN
UNIDAD UNO. FUNDAMENTACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
CAPÍTULO 1. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Lección 1. Antecedentes y definición Lección 2. Proceso de Investigación de Mercados Lección 3. Fuentes Lección 4. Sistema de información Lección 5. Campos de acción
CAPÍTULO 2. EL MUESTREO. Lección 6. Definiciones e importancia Lección 7.Elementos Lección 8. El error de muestreo Lección 9. Tipos y métodos de muestreo Lección 10. Determinación de la muestra
CAPÍTULO 3. PLANEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Lección 11. Planteamiento del problema Lección 12. Objetivos e hipótesis Lección 13. Determinación de métodos y fuentes Lección 14. Métodos para estudios cualitativos Lección 15. Métodos para estudios cuantitativos
UNIDADDOS. LA OPERATIVIDAD DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
CAPÍTULO 1. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN Y TRABAJO DE CAMPO.
Lección 16. Determinación de la muestra Lección 17. Métodos de investigación Lección 18. Instrumentos de investigación Lección 19. Elaboración del cuestionario Lección 20. Recopilación de datos
CAPÍTULO 2. TABULACIÓN, GRAFICACIÓN Y ANÁLISIS. Lección 21.Codificación de la información Lección 22. Tabulación Lección 23. Graficación Lección 24. Errores más comunes en la graficación Lección 25. Análisis y conclusiones
CAPÍTULO 3. EPÍLOGO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Lección 26. Elaboración de informes Lección 27. Presentación de informes Lección 28. Resumen general de la Investigación de Mercados Lección 29. Control y ética de la información Lección30. Investigación de Mercados Internacionales.
INTRODUCCIÓN GENERAL
Hoy en día la investigación de mercados es de gran importancia para las empresas tanto micro, pequeñas, medianas como grandes. Es por esto que el tema toma gran resonancia para el siglo XXI máxime si se trata de un mercado globalizado como en el que nos encontramos. Las entidades tendrán que desarrollar técnicas ytecnologías influidas por la investigación de mercados para que a su vez sirvan como medio para reducir el riesgo y la incertidumbre en la etapa de toma de decisiones.
La investigación de mercados sirve de puente entre las empresas y el entorno y se define como la identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de la información para tomar decisiones importantes de...
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
Autor José Ever Castellanos N. Investigación de Mercados Unad-2011.
Bogotá D.C. 2011.
COMITÉ DIRECTIVO.
DR. J AIME ALBERTO LE AL AF AN ADOR Rector
DRA. ELIZABETH VIDAL ARIZABALETA Vicerrectora Académica y de Investigación
DRA. GLORI A C. HERRERA S ÁNCHEZ Vicerrectorade Medios y Mediaciones pedagógicas
DR. EDG AR GUILLERMO RODRÍGUEZ Vicerrector de Desarrollo Regional y Proyección Comunitaria
DRA. MARIBEL CÓRDOBA Secretaria General
DRA. ANDRE A BARRERA Decana Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios
GUSTAVO VELAS QUEZ Decano Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingenie ría
PRISCILA REY V ÁSQUEZ Decana Escuelade Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del Medio Ambiente
CONSTANZA AB ADÍ A G ARCÍ A Decana Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades ANTONIA AGREDA Decana Escuela de Ciencias de la Educación
MÓDULO PARA EL CURSO ACADÉMICO INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
La edición del material didáctico del curso INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, diseñado por José Ever Castellanos Narciso, del programaAdministración de Empresas, estuvo a cargo de la Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios – ECACEN de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD).
Derechos reservados: @2011, Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD. Vicerrectoría de Medios y Mediaciones Pedagógicas, Bogotá D.C. Sede Nacional: calle 14 sur No. 14 -23. Tel. 3443700.
TABLA DECONTENIDO
INTRODUCCIÓN GENERAL JUSTIFICACIÓN
UNIDAD UNO. FUNDAMENTACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
CAPÍTULO 1. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Lección 1. Antecedentes y definición Lección 2. Proceso de Investigación de Mercados Lección 3. Fuentes Lección 4. Sistema de información Lección 5. Campos de acción
CAPÍTULO 2. EL MUESTREO. Lección 6. Definiciones e importancia Lección 7.Elementos Lección 8. El error de muestreo Lección 9. Tipos y métodos de muestreo Lección 10. Determinación de la muestra
CAPÍTULO 3. PLANEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Lección 11. Planteamiento del problema Lección 12. Objetivos e hipótesis Lección 13. Determinación de métodos y fuentes Lección 14. Métodos para estudios cualitativos Lección 15. Métodos para estudios cuantitativos
UNIDADDOS. LA OPERATIVIDAD DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
CAPÍTULO 1. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN Y TRABAJO DE CAMPO.
Lección 16. Determinación de la muestra Lección 17. Métodos de investigación Lección 18. Instrumentos de investigación Lección 19. Elaboración del cuestionario Lección 20. Recopilación de datos
CAPÍTULO 2. TABULACIÓN, GRAFICACIÓN Y ANÁLISIS. Lección 21.Codificación de la información Lección 22. Tabulación Lección 23. Graficación Lección 24. Errores más comunes en la graficación Lección 25. Análisis y conclusiones
CAPÍTULO 3. EPÍLOGO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Lección 26. Elaboración de informes Lección 27. Presentación de informes Lección 28. Resumen general de la Investigación de Mercados Lección 29. Control y ética de la información Lección30. Investigación de Mercados Internacionales.
INTRODUCCIÓN GENERAL
Hoy en día la investigación de mercados es de gran importancia para las empresas tanto micro, pequeñas, medianas como grandes. Es por esto que el tema toma gran resonancia para el siglo XXI máxime si se trata de un mercado globalizado como en el que nos encontramos. Las entidades tendrán que desarrollar técnicas ytecnologías influidas por la investigación de mercados para que a su vez sirvan como medio para reducir el riesgo y la incertidumbre en la etapa de toma de decisiones.
La investigación de mercados sirve de puente entre las empresas y el entorno y se define como la identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de la información para tomar decisiones importantes de...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.