investigacion de mercados

A través del tiempo el mundo del mercadeo ha evolucionado en sus estudios pero en todo momento ha tenido claro su importancia la cual es el tener conocimiento pleno de las necesidades del cliente o consumidor llegando así a construir estrategias óptimas.
En la Investigación de Mercados se pretende realizarlas el estudio y análisis de las variables o elementos del Marketing, Producto,Precio, Distribución y Comunicación para este caso vamos a evaluarlas en el jabón multiusos “Top Clean”, dirigida al segmento de consumidores, mujeres amas de casa de estrato tres entre las edades de 25 a 30, 31 a 35 y mayor a 36 años residentes de la ciudad de Tunja. La investigación y recolección de Información se hará por medio de Encuestas Personales y Sesión de Grupo, con el fin de encauzar lacreación de nuevas estrategias de marketing al producto; posteriormente se diseñaran y mostraran las gráficas estadísticas y análisis correspondientes que permiten llegar a plantear las recomendaciones eficientes a desarrollar. Las conclusiones son el gran resultado dela investigación y estudio del producto así que se realizaran con responsabilidad y criterio Profesional, con el objetivo defacilitar la toma de decisiones a la empresa.
Finalizaremos con las recomendaciones necesarias para mejorar la aceptación del jabón multiusos teniendo en cuenta la competencia y resaltando sus ventajas y beneficios, además de fortalecer sus puntos de venta.
1.1 Producto
1. ¿En qué presentación viene?
2. ¿En qué fragancias se encuentra?
3. ¿Qué calidad tiene el jabón de aseo multiusos TopClean?
4. ¿En qué empaque lo encontramos?
5. ¿Qué usos tiene?
6. ¿Cuáles son sus componentes del jabón?
7. ¿Los colores de la imagen son adecuados?
8. ¿A quiénes va dirigido el producto?

1.2 Precio
1. ¿Cuáles son los costos de producción?
2. ¿El precio frente a la competencia es el adecuado?
3. ¿El precio es conveniente para el Consumidor?
4. ¿Cuál es el costo de mercadeo?
5. ¿El precioes equivalente con la cantidad de Producto que se ofrece?
6. ¿Cuál es el costo de mano de obra?
7. ¿El precio influye en la decisión de compra?

1.3 Distribución
1. ¿El consumidor usualmente donde compra el producto?
2. ¿Qué logística manejan?
3. ¿Se encuentra fácilmente el producto en tiendas de barrio?
4. ¿En los almacenes de cadena, se encuentra ubicado estratégicamente?
5. ¿Cuáles sonsus canales de venta?
6. ¿Qué medio de transporte utiliza para su distribución?
7. ¿Dónde están ubicados sus puntos de venta?
8. ¿Qué actividades se desarrollan para que el producto esté disponible para la venta?

1.4 Comunicación
1. Qué tipo de publicidad se usa en este mercado?
2. ¿Cuáles son las técnicas de publicidad que usa el jabón multiusos Top Clean?
3. ¿Qué medio de comunicacióntiene más acogida por el consumidor?
4. ¿Tiene merchandising en el punto de venta?
5. ¿Cuáles son sus relaciones públicas?
6. ¿Qué tipo de muestras utilizan?
7. ¿Qué eventos de utilización del producto se realizan?
8. ¿Qué alianzas y convenios comerciales tiene?
9. ¿Se ha rediseñado la imagen del producto?
10. ¿Qué promociones tienen el producto?
11. ¿Qué patrocinios ha logrado?2 OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL

Analizar la aceptación del jabón multiusos “Top Clean” en las amas de casa estrato tres de la ciudad de Tunja, durante el primer semestre del año 2014.

2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Exponer el jabón multiusos “”Top Clean” en el mercado, para distinguirlo entre los competidores, resaltando sus ventajas y beneficios.
2. Establecer los factoresdeterminantes que constituyen el precio del jabón multiusos “Top Clean”.
3. Analizar el acceso que tiene los Consumidores para adquirir el producto a través de puntos estratégicos de venta alianzas y convenios.
4. Identificar los medios de comunicación para llevar el producto a nuestros clientes.
 
3 METODOLOGIA

3.1 TIPO DE INVESTIGACION
Antes de analizar los métodos de la investigación...