investigacion de mercados
¿Qué es?
Se puede definir como la recopilación y el análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática oexpresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.
Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la informaciónnecesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.
Carácter interdisciplinario de la investigación de mercados
Para poder llevar abuen término un análisis de mercado, es necesario aplicar diversos conocimientos adquiridos a través de las siguientes materias:
-La economía aplicada, la psicología y la sociología. En la medida en queel funcionamiento del sistema económico se apoya en decisiones de mercado el análisis del comportamiento del consumidor necesita conocimientos de psicología; la sociología se hace necesaria para elestudio de los grupos e instituciones del mercado...
-La filosofía por la destacada importancia que tiene la lógica en la investigación aplicada.
-La estadística y las matemáticas por su aportefundamental en la cuantificación de los hechos detectados en la investigación.
-La comunicación, por el diálogo que se produce de forma permanente en el trabajo de campo.
-La dirección empresarial, yaque los objetivos que se persiguen con la investigación están estrechamente ligados al diseño de una estrategia y al cumplimiento de unas metas de venta, precios, productos y distribución.
-Lacapacidad innovadora, aplicada al desarrollo de nuevos métodos eficaces y diferenciados, en el diseño de soluciones rentables.
Aplicaciones de la investigación de mercados
Si esquematizamos lasaplicaciones que tiene para las empresas, se detectan las siguientes utilidades:
Análisis del consumidor:
– Usos y actitudes.
– Análisis de motivaciones.
– Posicionamiento e imagen de marcas.
–...
Regístrate para leer el documento completo.