Investigacion de Mercados

Tarea 2

El bienestar de una organización depende de la inteligencia de los gerentes y de cómo se muevan para que tomen las decisiones más acertadas.
Las mejores estrategias de marketingrequieren mucha información sobre los mercados potenciales y sus probables respuestas a las diferentes variables del entorno en el que se encuentran.
El sistema de información de marketingtambién conocido como SIM es una forma organizada de recopilar, accesar y analizar la información que requieren los gerentes de marketing para tomar decisiones.
La eficiencia con la quefuncionan estos sistemas depende de 3 factores muy importantes, que son los siguientes:
• Naturaleza y calidad de datos.
• Forma de procesamiento de los mismos para obtener información utilizable.• Capacidad de interpretar resultados.
Los sistemas de información de marketing tienen varias ventajas que me gustaría comentar a continuación:
• Drástica reducción de los costosoperativos.
• Disponibilidad inmediata de la información.
• Intercambio instantáneo de los resultados.
• Rapidez en la toma de decisiones.
• Actualización constante de Base de Datos.
• Ganarleclientes a la competencia.
• Más y mejores servicios a los clientes.
• Incremento en la eficiencia de la fuerza de venta.
• Retener el dominio del mercado.
• Retener a los clientes casuales uocasionales.
• Incrementar en el tiempo el valor potencial de cada cliente.
Subsistemas de los Sistemas de Información de Marketing (SIM)
 Subsistema de Datos Internos
o Se encarga derecopilar y almacenar la información que se produce en el interior de la organización para poder sacar los datos más utilizables.
 Subsistema de Investigación de Mercados
o Es un conjunto deprocedimientos que se utilizan para recaudar y analizar información nueva que ayude a la toma de decisiones de manera efectiva.


Adaptado de Kotler (1992)








Referencias:...