Investigacion De Mercados

Investigación de mercados
Enfoque sistemático y objetivo para el desarrollo y suministro de información en el proceso de toma de decisiones útil a la gerencia de mercadotecnia, dicha informacióndebe de ser veraz, fundamentada, comparable, planeada, objetiva.
La investigación de Mercados busca la creciente aceptación del concepto de mercadotecnia en áreas tales como ingeniería, medicina,compras, administración, los cuales tienen planeación estratégica.
El propósito de la investigación de mercados es proporcionar información para la toma de decisiones tomando variables externar a laempresa, algunos factores que influyen en su comportamiento dentro de la empresa son la mezcla de mercadotecnia (Producto, plaza, precio, promoción) y los factores situacionales (demanda, competencias,economía, tecnología, regulación gubernamental, recursos internos de la organización)
Lo que las organizaciones investigan en la investigación de mercados son las variables de la mezcla demercadotecnia, las cuales se basan el 90% en estudios sobre características del mercado y la industria, el 80% estudios sobre el comportamiento de de compra y el 85% en estudios para saber su participaciones elmercado.
Los departamentos de investigación de mercados se organizan de la siguiente forma:
• Organización centralizada : un solo equipo dentro de la organización y es vigilada por un gerente demercadotecnia
• Organización descentralizada: separa grupos con distintas funciones de investigación y se dirigen solo al gerente de mercadotecnia
• Organización integrada: crean staff con tareasespecificas que requieren la dirección general, pero se dirigen al gerente de mercadotecnia.

Las organizaciones saben si deben hacer o no una investigación de mercados comprendiendo de donde parte elproblema.

Conclusión
La investigación de mercado es una herramienta esencial dentro de las organizaciones para la toma de decisiones, sin ella la organización podría tomar un camino equivocado,...