investigacion de mercados
Páginas: 2 (270 palabras)
Publicado: 26 de septiembre de 2014
Introducción
El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos ypreferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado.Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.
Se puede definir como la recopilación y el análisis deinformación, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketingestratégico y operativo.
Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la información necesaria para establecer las diferentespolíticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.
LIMITANTES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
1. El desconocimiento y el no comprender bien loque es la investigación de mercados.
2. Su alto costo de aplicación.
3. La diferencia existente entre la concepción del estudio y su ejecución.
4. La falta de personalespecializado para su ejecución.
5. El tiempo que se lleva una investigación.
6. La dificultad de valuar los resultados en pesos y centavos.
7. La dificultad paraobtener resultados cien por ciento confiables debido a la falta de cooperación tanto de factores internos como externos.
La investigación de mercados se puede hacer de dosmaneras:
* Dentro de la empresa, con un departamento especializado en investigación de mercados.
* Mediante las agencias que se dedican específicamente a eso.
El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos ypreferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado.Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.
Se puede definir como la recopilación y el análisis deinformación, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketingestratégico y operativo.
Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la información necesaria para establecer las diferentespolíticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.
LIMITANTES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
1. El desconocimiento y el no comprender bien loque es la investigación de mercados.
2. Su alto costo de aplicación.
3. La diferencia existente entre la concepción del estudio y su ejecución.
4. La falta de personalespecializado para su ejecución.
5. El tiempo que se lleva una investigación.
6. La dificultad de valuar los resultados en pesos y centavos.
7. La dificultad paraobtener resultados cien por ciento confiables debido a la falta de cooperación tanto de factores internos como externos.
La investigación de mercados se puede hacer de dosmaneras:
* Dentro de la empresa, con un departamento especializado en investigación de mercados.
* Mediante las agencias que se dedican específicamente a eso.
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