investigacion de mercados

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN DESARROLLO DE NEGOCIOS
ÁREA MERCADOTECNIA

HOJA DE ASIGNATURA CON DESGLOSE DE UNIDADES TEMÁTICAS

1. Nombre de la asignatura
Investigación de mercados II
2. Competencias
Diseñar estrategias de mercado identificando oportunidades de negocio, para el fortalecimiento nacional e internacional de las organizaciones.
3. Cuatrimestre
Cuarto
4. HorasPrácticas
52
5. Horas Teóricas
23
6. Horas Totales
75
7. Horas Totales por Semana Cuatrimestre
5
8. Objetivo de la Asignatura
El alumno realizará una investigación de mercados utilizando los diferentes métodos de recopilación de información para la toma de decisiones de comercialización.



Unidades Temáticas
Horas

Prácticas
Teóricas
Totales
I. Método de encuesta
24
10
34
II.Panel de consumidores
16
7
23
III. Método de observación
12
6
18
Totales
52
23
75
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS II

UNIDADES TEMÁTICAS

1. Unidad Temática
I. Método de encuesta
2. Horas Prácticas
24
3. Horas Teóricas
10
4. Horas Totales
34
5. Objetivo
El alumno realizará una investigación de mercados utilizando el método de encuesta para la recolección de información.


TemasSaber
Saber hacer
Ser
Planeación de la investigación
Reconocer las etapas de planeación de la investigación:
- Necesidades de información
- Planteamiento del problema
- Determinación de objetivos
- Hipótesis


Responsabilidad
Creatividad
Confidencialidad
Objetividad
Organización
Asertividad
Persuasión
Honestidad
Lealtad
Discreción
Ventajas y desventajas del método deencuesta.

Identificar las ventajas y desventajas del método de encuesta. (Personal, comunicación telefónica y correo postal y/o electrónico).

Planear una investigación seleccionando el método de encuesta


Responsabilidad
Creatividad Confidencialidad
Objetividad
Asertividad
Honestidad
Diseño de la estructura del cuestionario.
Describir los elementos que contiene un cuestionario(datos de identificación,
datos de presentación,
instrucciones,
interrogatorio y clasificación).


Creatividad Confidencialidad
Objetividad
Organización
Asertividad
Persuasión
Honestidad
Discreción
Tipo de preguntas.
Identificar la clasificación de las preguntas abiertas y cerradas, que puede contener un cuestionario.
Diseñar un cuestionario empleando preguntas abiertas ycerradas.
Responsabilidad
Creatividad Confidencialidad Objetividad
Organización
Asertividad
Persuasión
Honestidad
Lealtad
Discreción

Técnicas proyectivas
Definir las ventajas del uso de las técnicas proyectivas: Asociación de palabras, complementación, construcción, tira cómica
Seleccionar los tipos de técnicas proyectivas en función de los objetivos del estudio.
ResponsabilidadCreatividad Confidencialidad Objetividad
Organización
Asertividad
Persuasión
Honestidad
Lealtad
Discreción

Escalas de medición.
Explicar las ventajas del uso de las diferentes escalas de medición en el cuestionario.
(básicas, simples y múltiples)
Seleccionar escalas de medición en función a las preguntas formuladas.
Responsabilidad Creatividad
Confidencialidad
ObjetividadOrganización
Asertividad
Persuasión
Honestidad
Lealtad
Discreción

Trabajo de campo.
Identificar las actividades del trabajo de campo.
(Contratación,
Adiestramiento,
Aplicación,
Supervisión)

Organizar el trabajo de campo.

Ejecutar el trabajo de campo.
Responsabilidad Creatividad Confidencialidad Objetividad
Organización
Asertividad
Persuasión
Honestidad
LealtadDiscreción

Codificación
Identificar los códigos alfabético, numérico o alfanumérico, que se pueden dar a una respuesta.
Codificar las respuestas del cuestionario.
Responsabilidad
Creatividad Confidencialidad Objetividad
Organización
Asertividad
Persuasión
Honestidad
Lealtad
Discreción

Tabulación y gráficos.

Reconocer la importancia de la tabulación de los datos y la...