Investigacion de mercados

Páginas: 21 (5244 palabras) Publicado: 9 de noviembre de 2014
Agencia de publicidad e investigación de mercados

Abstract. The methodology of surveys of public opinion, also calls survey, is a
type of study that is realized between the populations of the country must by
objective survey the opinions of its citizens on diverse subjects. These subjects are
of the present time and expectations political, economic, and social.

Resumen. La metodologíade encuestas de opinión pública, también llamados
survey, es un tipo de estudio que se realiza entre la población del país tiene por
objetivo oscultar las opiniones de sus ciudadanos sobre diversos temas. Estos
temas son de la actualidad y expectativas políticas, económicas, y sociales. El
estudio se lleva a cabo cada cierto período tiempo por lo que se logra "seguir el
rastro" de losacontecimientos en el quehacer nacional.

Palabra clave. Mercado, marketing, investigación de mercado, conducta del
consumidor, hábitos de compra, opinión de los consumidores.

¿Qué es una investigación de mercado? Beneficios de una investigación de
mercado ¿Qué le puede indicar una investigación de mercado?

Es un método para recopilar, analizar e informar los hallazgos relacionados con
unasituación específica en el mercado. Se utiliza para poder tomar decisiones
sobre:
La introducción al mercado de un nuevo producto o servicio Los canales de
distribución más apropiados para el producto Cambios en las estrategias de
promoción y publicidad.

Una investigación de mercado refleja:

Cambios en la conducta del consumidor
Cambios en los hábitos de compra
La opinión de losconsumidores

El objetivo de toda investigación es obtener datos importantes sobre nuestro
mercado y la competencia, los cuales servirán de guía para la toma de decisiones.

La investigación de mercado involucra el uso de varios instrumentos para analizar
las tendencias del consumidor. Algunos de estos instrumentos incluyen:
encuestas, estudios estadísticos, observación, entrevista y grupos focales.La
investigación nos provee información sobre el perfil de nuestros clientes,
incluyendo sus datos demográficos y psicológicos. Estos datos son características
específicas de nuestro grupo objeto, necesarias para desarrollar un buen plan de
mercadeo dirigido a nuestro público primario.

Beneficios de una investigación de mercado

La información obtenida a través de una investigacióncientífica de mercado suele
ser confiable y debe ser utilizada como guía para el desarrollo de las estrategias
empresariales.

La investigación de mercado es una guía para la comunicación con los clientes
actuales y potenciales
Si usted realiza una buena investigación, los resultados le ayudarán a diseñar una
campaña efectiva de mercadeo, que otorgue a los consumidores potenciales la
informaciónque a éstos les interesa.

La investigación le ayuda a identificar oportunidades en el mercado

Por ejemplo, si usted planea iniciar un negocio en cierta localización geográfica y
descubre que en ese lugar existe poca competencia, entonces usted ya identificó
una oportunidad. Las oportunidades para el éxito aumentan si la región en la que
piensa hacer negocio está altamente poblada y losresidentes reúnen las
características de su grupo seleccionado.

La investigación de mercado minimiza los riesgos
Si en lugar de identificar oportunidades en el mercado, los resultados de la
investigación le indican que no debe seguir con el plan de acción, entonces es el
momento de hacer ajustes. Por ejemplo, si los hallazgos reflejan que el mercado
está saturado con el tipo de servicio oproducto que planifica ofrecer, entonces
usted sabe que tal vez sea mejor moverse hacia otra localización.

La investigación de mercado identifica futuros problemas
A través de la investigación puede descubrir, por ejemplo, que en el lugar donde
quiere establecer su negocio, el municipio planifica construir un paso a desnivel o
una ruta alterna con el propósito de aliviar la congestión de...
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