Investigacion De Mercados

El proceso de la investigación de mercados es un conjunto de cinco pasos sucesivos que describen las tareas que deberán realizarse para llevar a cabo un estudio de investigación de mercados. Se puededefinir como la recopilación y el análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro delcampo del marketing estratégico y operativo.
Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la información necesaria para establecer las diferentespolíticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.
1.-Determinar la necesidad de investigación
La primera etapa del proceso de la investigación de mercados consiste en determinar lanecesidad de la investigación, es decir, determinar la razón por la cual se hace necesario realizar la investigación. Generalmente, la necesidad de realizar una investigación de mercados surge comoconsecuencia de un problema u oportunidad que se ha presentado.

2. Determinar los objetivos de la investigación
Los objetivos de la investigación de mercados surgen como consecuencia de lanecesidad de la investigación; si la necesidad surgió como consecuencia de un problema, los objetivos podrían estar relacionados con hallar la causa y la solución del problema, y si la necesidad surgió comoconsecuencia de una oportunidad, los objetivos podrían estar relacionados con determinar la factibilidad de la idea y saber cómo aprovecharla al máximo.

3. Identificar la información que se va arecolectar
Una vez que se ha determinado la necesidad y los objetivos de la investigación, se procede a determinar cuál será la información que se va a necesitar y recolectar con el fin de poderalcanzar los objetivos propuestos.

4. Determinar las fuentes de información
Una vez que se conoce la información que se va a recolectar, se procede a determinar las fuentes de donde se va a obtener...