Investigacion de mercados
Páginas: 3 (574 palabras)
Publicado: 3 de septiembre de 2010
Investigación de mercados
Se puede definir como la recopilación y el análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, parapoder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.
Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la información necesariapara establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.
La American Marketing Association (AMA) la define como: «la recopilación sistemática, elregistro y el análisis de los datos acerca de los problemas relacionados con el mercado de bienes y servicios».
La investigación de mercados proporciona la información necesaria para la maduración dedecisiones básicas y de largo alcance de la empresa que requieren un análisis cuidadoso de los hechos.
Importancia
La investigación de mercado debe ser la columna vertebral de cualquier estrategia denegocios. Hecha con cuidado y creatividad, la investigación pasa a ser la mejor herramienta para la toma de decisiones y un radar que alerta a la empresa de las amenazas y oportunidades que seaproximan.
Objetivos
Los objetivos de la investigación se pueden dividir en tres:
Objetivo social: Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o servicio requerido, es decir, queel producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.
Objetivo económico: Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa almomento de entrar a un nuevo mercado o al introducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar.
Objetivo administrativo: Ayudar al desarrollo de sunegocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempo oportuno.
Sistema de información de...
Se puede definir como la recopilación y el análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, parapoder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.
Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la información necesariapara establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.
La American Marketing Association (AMA) la define como: «la recopilación sistemática, elregistro y el análisis de los datos acerca de los problemas relacionados con el mercado de bienes y servicios».
La investigación de mercados proporciona la información necesaria para la maduración dedecisiones básicas y de largo alcance de la empresa que requieren un análisis cuidadoso de los hechos.
Importancia
La investigación de mercado debe ser la columna vertebral de cualquier estrategia denegocios. Hecha con cuidado y creatividad, la investigación pasa a ser la mejor herramienta para la toma de decisiones y un radar que alerta a la empresa de las amenazas y oportunidades que seaproximan.
Objetivos
Los objetivos de la investigación se pueden dividir en tres:
Objetivo social: Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o servicio requerido, es decir, queel producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.
Objetivo económico: Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa almomento de entrar a un nuevo mercado o al introducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar.
Objetivo administrativo: Ayudar al desarrollo de sunegocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempo oportuno.
Sistema de información de...
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