Investigacion De Mercados

Introducción a la Investigación de Mercados
Como mercadológos debemos comprender lo que es una investigación de mercados y su sinónimo es la investigación de marketing, este procedimiento esnecesario realizar antes de introducir un producto al mercado, y frecuentemente durante la vida del producto.
La investigación de mercados no se limita a solo productos, puesto que este se enfoca aresponder preguntar sobre los segmentos potenciales de mercado, las marcas, la publicidad, los precios y cualquier otro aspecto del marketing.
Como lo vemos frecuentemente, siempre existe la presión de lacompetencia donde esta es más compleja de lo que parece, pues no solo se compiten en precios, también en calidad de producto o servicio y la durabilidad que estos puedan tener. Entonces la investigaciónse basa para aclarar la necesidad, identificar y describir con exactitud quien tiene razón en la empresa y determinar su fuerza en diversos segmentos.
Es de suma importancia conocer con detalles loque esta haciendo el competidor, desde la forma en que persuade a sus clientes hasta los atributos que en sus productos ofrece. Y sobre todo debemos saber cuáles son la expectativas que losconsumidores esperan obtener a partir de la adquisición de nuestro producto o servicio.
La suma de todos estos elementos hacen la investigación de mercados, que en conclusión son todas las actividades que lepermiten a una organización obtener cierta información que se necesita para la toma de decisiones correspondientes a su ambiente, la mezcla del marketing y clientes presentes y potenciales.
Lainvestigación de mercados es el desarrollo, interpretación y comunicación de la información orientada a las decisiones para su uso en todas las fases del proceso de marketing.
Es así como la investigaciónde mercados comprende 3 fases del proceso administrativo del marketing: la planeación, la implementación y la evaluación. Presentando la información de manera útil para los administradores....