Investigacion de mercados
Los niños pequeños preguntan: “mami ¿dedonde vine? Si usted se dedica a la investigación de mercados, probablemente tenga una curiosidad similar sobre como se desarrollo esta disciplina
Muchas de las otras disciplinas de los negocios,tales como ventas, producción y finanzas, han existido en alguna forma durante miles de años pero la historia de la investigación de mercados es mucho mas corta, pues todo el verdadero crecimiento de estecampo ha tenido lugar en este siglo, la mayor parte de los últimos 50 años.
Primeros comienzos.
Andrew Jackson 335
John QuincyAdams 169
Henry Clay 19
William H Crawford 9
Estos sonlos resultados de uno de los primeros ejemplos conocidos de investigación; un sondeo de opción hecho por el Harisburg Pennsylvanian en la compañía presidencial de 1824.
La precisión de lossondeos y otras formas de investigación ha aumentado considerablemente desde 1800. Sin embargo, este ejemplo ilustra como desde hace bastante tiempo las encuestas se ha considerado una forma lógica depredecir cosas, la independientemente de que el asunto en cuestión sea una elección o la introducción de un producto nuevo.
Aplicación del mercadeo
Pero los sondeos electorales delsiglo XIX son solo curiosidades, pues la investigación no fue utilizada como una herramienta de los negocios sino hasta muchos años después.
En el primer cuarto de este siglo empezaron a aparecer endistintos sitios del país departamentos formales de investigación. Los primeros grupos aparecieron en cuatro tipos de organizaciones:
Manufactureras:
Editoriales
Agencias de...
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