Investigacion de mercados

Investigación de mercados
Desde la perspectiva de destacar la necesidad de información para la toma de decisiones, la Investigación de mercados puede definirse de la siguiente manera:
Lainvestigación de mercados es la identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de la información con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificacióny solución de problemas y oportunidades de marketing.
Es sistemática porque todas las etapas del proceso de investigación de mercados requieren de la planeación metódica. Los procedimientos sonmetodológicamente sólidos, están bien documentados y generalmente son planeados con anticipación.
Aporta información precisa que refleje la situación real; además de que debe de ser objetiva e imparcial.El proceso de Investigación de mercados incluye, entre otros:

Para fines prácticos, la Investigación de Mercados puede dividirse en dos: para la identificación y para la solución del problema.Investigación para la identificación del problema: se lleva a cabo para ayudar a identificar los problemas que quizá no sean evidentes a primera vista, pero que existen o es probable que surjan en elfuturo.
Investigación para la solución del problema: los hallazgos o resultados de este tipo de información son utilizados para tomar decisiones que resolverán problemas de marketing específico.Investigación para la identificación del problema
Investigación para la solución del problema
Investigación de:
Potencial de mercado
Participación de mercado
Imagen
Características del mercado
Análisis de ventasPronósticos
Tendencias comerciales
Investigación de:
La segmentación
Producto
Asignación de precios
Promoción
Distribución
Aunque se analizan de manera separada, se da una relación de dependencia entreambos tipos de investigación, ya que generalmente, la primera se ve complementada con la segunda.
Proceso de investigación de mercados
Es un conjunto de seis pasos que definen las tareas que...