Investigacion de mercados

1. En qué casos se investiga y enumere 9 temas típicos de investigar.

* Cuando la información está orientada a la decisión.
* Cuando efectivamente se aplicaran los resultados.

* Elasticidad de precio.
* Satisfacción del cliente.
* Grado de interés hacia nuevos productos o servicios; aspectos a optimizar.
* Grado de interés en un nuevo producto o servicio; aspectos aoptimizar.
* Grandes empresas de industria, servicios o comercio.
* Posicionamiento competitivo de productos y marcas.
* Estimación de de la demanda potencial de un área de posible radicación.
* Interés de la población por problemas sociales.
* Partidos políticos.

2. Que debe trasmitir el usuario en un proyecto de investigación de mercado

* Los antecedentes.
*El contexto o la situación que enmarcan su problema o necesidad.
* Su producto/servicio y la competencia.
* El tema a investigar.
* Las preguntas generales y específicas.
* El target.
* Los plazos para disponer de la información.

3. Que tipología de estudios de investigación de mercado existen enumérelos y descríbalos

* Estudios de oferta: La información de mercadopuede hallarse en bases de datos en las que existen datos disponibles. Este tipo de fuente de información resuelve interrogantes básicos y relevantes, sobre todo para quienes evalúan la posibilidad de introducirse en una nueva área de negocios. Los datos sobre la oferta productiva que suelen incluirse son:

* Principales players (origen del capital, magnitud empresaria, etc.).
*Volúmenes de mercado
* Evolución de los volúmenes del mercado total y de los distintos tipos de productos en los últimos cinco años
* Precios
* Canales de comercialización.

* Estudios de los Canales de Comercialización: Los canales de comercialización se hallan en un proceso acelerado de transformación y concentración. Su fuerza negociadora crece a expensas de muchos productores. Losestudios de auditoría de comercios aportan esos datos claves para diseñar estrategias comerciales:

* Distribución o fuera de stock Share (participación) de exhibición en góndola, exhibiciones especiales.
* Precio relativo.
* Promoción (de la marca o del comercio).
* Materiales comunicacionales de punto de venta (POP).

La Auditoría de Comercios Minoristas aporta, además, lainformación nuclear sobre share de marcas, variedades de producto, tipos de empaques (según unidades de venta y facturación). Las categorías de producto para las cuales, en la Argentina, existe auditorías de comercio minorista son:

* Alimentos, bebidas, higiene, tocador y golosinas (en los canales masivos de
Comercialización).
* Golosinas y cigarrillos (en quioscos).
* Medicamentos(en farmacias).

Los estudios de auditoría de comercios minoristas son sistemáticos; la información se recoge en forma diaria, semanal o mensual, dependiendo del tipo de comercio.

* Estudios del consumidor/Usuario/Ciudadano: La mayoría de los estudios se efectúan por encargo de empresas o instituciones.

Se los denomina estudios ad hoc, efectuados de acuerdo con las necesidades puntualesdel solicitante (ejemplos: evaluación de la publicidad de una marca de mayonesa; reacciones hacia un nuevo servicio de, telefonía). Una minoría de las investigaciones es sistemática, de relevamiento periódico y pueden ser:

* Específicas para cada empresa/institución (ejemplos: seguimiento de la intención de voto a candidatos políticos, evolución de las marcas de una empresa de bebidasalcohólicas).
* Globales, para cubrir objetivos de múltiples empresas (ejemplos: paneles de hogares consumidores sobre productos de alimentación, bebida, higiene, tocador; estudios de ideologías y estilo de vida de distintos sectores de la población).

Los estudios ad hoc configuran la mayor parte de la investigación sobre el público consumidor/usuario/ciudadano.

4. Que es un estudio...