Investigacion de operaciones: modelo de lineas de espera
MODELO DE LINEAS DE ESPERA
La teoría de colas es el estudio matemático del comportamiento de líneas de espera.
Esta se presenta,cuando los “clientes” llegan a un “lugar” demandando un servicio a un “servidor”, el cual tiene una cierta capacidad de atención. Si el servidor no está disponibleinmediatamente y el cliente decide esperar, entonces se forma la línea
de espera.La teoría de colas es el estudio matemático del comportamiento de líneas de espera.
Esta sepresenta, cuando los “clientes” llegan a un “lugar” demandando un servicio a un “servidor”, el cual tiene una cierta capacidad de atención. Si el servidor no estádisponible inmediatamente y el cliente decide esperar, entonces se forma la línea
de espera.
4.1 estructura básica de los modelos de líneas de espera
CLIENTE: Es todoindividuo, entidad o elemento de la población potencial que solicita servicio, por ejemplo llamadas telefónicas que esperan ser atendidas, vehículos que esperan cargargasolina,
pacientes que esperan atención hospitalaria, etc.
CAPACIDAD DE LA COLA: Es el máximo número de clientes que pueden estar haciendo cola (antes de comenzar aser
servidos). Puede suponerse finita o infinita
Método de separación. Es aquel que separa la serie en sus componentes para identificar el patrón de cada componente, yse llama, Método de Descomposición de Series de Tiempo.
Modelos Causales
Modelos de Regresión
Regresión lineal simple
Regresión lineal múltiple
ModelosEconométricos. Un modelo econométrico es un sistema de ecuaciones de regresión interdependientes que describe algún sector de actividades económicas, ventas o utilidades.
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